to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sitelerdeki A** T** İstikbal den aldığım iki adet 3 lü kanepe üretim hatalı olarak teslim edildi. Firma ile yaptığım görüşme sonucu ürünlerin servise gideceği ve yaklaşık 15-20 gün süreceği bildirildi. Fabrikadan direk hatalı gelenler ürünlerin yenisi ile değişimini veya para iadesini talep ettim kabul etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum firmadan savunma istendi aşamasında bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sancaktepe İstikbal Coşkunlar Ev Gereçleri mağazasında İstikbal üçlü koltuk takımı aldım. Ürünler fabrikadan yanlış ayak takılarak geldi, 2 tanesinde bu sorun mevcut. Ayrıca koltuklar deforme ve yırtık. Yeni aldığım ürünlerin değişimini yapmıyorlar. İstikbal firması ve satıcı firma sadece servis yön...
İstikbal Adana Aşkım Mobilya'dan aldığım çift kişilik yatak, alalı daha 2 ay olmadan çökme yaptı. Servis geldi, çökme olduğunu kabul etti fakat ürünü alıp atölyeye götüreceklerini söylediler. Atölye diyorlar, koskoca İstikbal Mobilya atölyede yatağa tutkal sürüp onarım yapacakmış. Ben de 3 yıl çökme...
İstikbal İncirli şubesinden bu yaz aldığım iki kanepede art arda sorunlar yaşadım. Önce potluk vardı ikisinde de. Servis basit bir cihazla bunu geçici olarak giderdi. Sonra oturulan kısımda dikişler sökülmeye başladı. Servis garanti kapsamında değil dedi. Çok ilgisiz kaldılar. Mağdur olduk. Şikayetç...
Ankara Çubuk'ta bulunan İstikbal bayisinden almış olduğum salon takımı, halısı, oturma odası takımı ve halısı sipariş tarihinden 1,5 ay sonra eve gönderildi. Fakat salon takımının üçlü koltuğunun altında astar kısmı yırtık olarak gönderilmişti. Oturma odası için alınan 2 adet koltuğun kenarlarında f...
Yaklaşık 2 sene önce Kayseri Optimal İstikbal mağazasından 3 adet kanepe aldım. Kanepelerde tüylenme olduğu için 3 ay önce Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem heyeti değişimine karar verdi. Yeni gelen üründe ise fabrikasyon hatası çıktı. Şube bayisi fabrikaya, fabrika ise şubeye yön...
Yorumlar