to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık kırk gün önce İstanbul Sultangazi’de bulunan İstikbal Aygünler mağazasından bir gardırop satın aldım. İlk sorduğum soru, ne zaman teslim edileceği ve aciliyeti oldu. Onlar da iki hafta içinde teslim edileceğini, zaten depoda mevcut olduğunu söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bu hafta teslim edilecek denilerek geçiştirildim. Parayı ödedim fakat dolap hâlâ ortada yok. Teslimatın bu kadar gecikmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri en az on kere arayıp görüştüm fakat sorunum bir türlü çözüme kavuşmadı ve net bir teslimat tarihi de verilmedi. Sürekli oyalanıyor ve bekletiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz’da İstanbul Sultangazi Aygün’ler Mobilya İstikbal şubesinden kiremit rengi kanepe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 9.000 TL kapora ödedim, kalan 40.000 TL’yi ise ürünü teslim aldığımda ödeyeceğim belirtildi. Satış temsilcisi M***** Bey, en geç 4 hafta içinde teslimat yapılacağı sö...
Haziran ayında Çanakkale Atatürk Caddesi İstikbal mağazasından gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Haziran ayından bu yana gardırop tarafıma ulaşmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 51.000 TL olarak iki aydır yapmama rağmen, ür...
20 Ekim 2024 tarihinde İstikbal'den gardırop siparişi verdim. Özellikle diğer sitelerde bir ay bekleme süresi verdiği için İstikbal sitesi maksimum 3 hafta gibi bir süre verdiği için sipariş ettim. Fakat Aralık ayındayız ve hala siparişten bir haber yok. Resmen borcu bitirdik ve hala dolap hakkında ...
Ankara İstikbal Z**** B**** Plaza mağazasından 2 ay önce bir gardırop aldık. Bize 60 gün teslimat süresi olduğu söylendi. Prosedür diyerek sabırla bekledik, toplam 60 gün oldu. Bugün ve bir hafta öncesinden bize bugün saat 11'de getireceklerini söylediler. Biz işimizi gücümüzü iptal edip bekliyoruz ...
Yorumlar