İstikbal Baza Ses Ve Çıtırtı Sorunu

İstikbal Kuşadası mağazasından Mayıs 2023 ayında yatak ve başlıklı baza aldım. Başlık ve baza kurulumu yapılıp yatak konulduktan sonra bazadan gıcırtı ve sesler geldiğini duydum. Hemen sonrasında Ankara'ya dönmem sebebiyle mağazaya durumu bildiremedim. Ağustos 2023 ayında Kuşadası'na gittiğimde aynı gıcırtı ve çıtır çıtır seslerin gelmeye devam etmesi üzerine durumu Kuşadası Mağazasına ilettim. Birkaç gün sonra iki personel gelerek bazadaki sesleri gidermek amaçlı çalışma yaptılar. Bazı vidaların fabrikadan eksik konulduğunu bu sorunları yaşadıklarını belirterek vidalar taktılar, artık ses yapmayacağını belirterek gittiler. Fakat bazadan gelen sesler aynen devam etti. Konuyu tekrar mağazaya iletemeden Ankara'ya dönmek durumunda kaldım. Merak ederek bu konuya ilişkin şikayet olup olmadığını kontrol ettiğimde pek çok kişiden de aynı soruna ilişkin şikayet olduğunu gördüm. Almış olduğum başlıklı bazanın değiştirilmesini istiyorum. Yatakta sağdan sola dönmeye, yataktan inmeye imkan yok. Devamlı çıtır çıtır sesler varken uyumak mümkün değil. Durumu ilgililere iletiyorum.