İstikbal ankara

İstikbal’den Ankara Çankaya Keklikpınarı şubesinden aldığımız Talia koltuk takımında, daha 1 yıl bile olmadan ciddi bir ses problemi yaşamaya başladık. Koltuklara otururken gıcırdama ve rahatsız edici sesler geliyor, adeta 15 yıllık kullanılmış bir koltuk takımı hissi veriyor. Bu durum hem kullanım ...

Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal mağazasından 2 çocuk odası takımı, 1 adet 2 kapılı gardırop, halı ve sandalye satın aldık. Toplamda yaklaşık 202 bin TL ödeme yaptık ve ödemeyi nakit ve kart karışık şekilde gerçekleştirdik. Ancak gelen sandalyelerin ayak yapısı hem çok kalitesiz ve hoş olm...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde Fiona salon koltuk takımı ve Lena yemek masası takımını satın aldım. Satın alma sırasında sadece yemek masası sandalyelerinin biraz geç geleceği söylendi. Eylül ayında ürünler teslim edildi ancak sandalyelerin sadece 4 tanesi ...

Ankara Alitel İstikbal Mağazası’ndan Mitra serisini satın aldık. Yaklaşık 5–6 mağaza gezdikten sonra Alitel’de karar verdik, ürünleri seçtik, ödememizi yapıp eve döndük. Gardırop için aslında beğendiğimiz alternatif kapaklı bir model vardı ve biz onu istiyorduk. Eve gelince fark ettik ki bu detay bi...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık şubesinden almış olduğum koltuk takımında, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşta tüylenme ve renk değişimi başladı. Yakın zamanda ise koltuğa oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon ve sorun yaşamak, ürünün kalites...

4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün içinde, yani 15 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de yaklaşık 37.000 TL olarak yaptık ve ürünler daha gelmeden ikinci taksiti bile ödemiş olduk. Belirti...

01.12.2025 Pazartesi günü saat 12.30 civarında Ankara Çubuk İstikbal şubesine halı bakmak için gittik. Daha önce farklı bir şubeden koltuk takımı almıştım, halıya da bakmak istediğimi belirttim. Halı reyonunda görevli kapalı bir bayan personel, bizden o şubeden alışveriş yapmadığımız için halı bakam...

Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal Mobilya’dan almış olduğum ürün için depo stok kontrolü yapılarak 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Ancak teslim günü ve sonrasında her gün mağazayı aramama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. İlk aradığımda ürünün araçta olduğu ve ...

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Graphane Premium yatağı kullanıyorum. Orta sert segmentte olduğu belirtilmesine rağmen, yatağa yattığımızda adeta içine gömülüyoruz. Yaylar çok aşağı iniyor ve his olarak eski yün yatakları andırıyor. Özellikle son 6 aydır her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu d...

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Alitel İstikbal mağazasından Dora koltuk takımı sipariş ettik. Referans numaramız NT62006P0000182335. Ancak tarafımıza gönderilen ürünler hem kirli hem de bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Üçlü koltukların yan plakaları açıktı, telefon, kumanda gibi eşyalar düşse a...

Neredeyse iki ay önce Ankara Alitel İstikbal mağazasından Clark masa sandalye takımı aldık. Ürün 3 haftada geldi, ancak üst tabakası biri önde biri gerideydi ve sağ kısmında soyulma ile darbe izleri vardı. Değiştireceklerini söylediler, bir 3-4 hafta daha bekledim. Gelen ikinci ürün de aynı şekildey...

30.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından Marven TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugüne kadar m...

2023 yılında Ankara Çankaya Balgat Mevlana Bulvarı üzerindeki İstikbal bayisinden oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, oturma grubunun lekeli ve teşhir ürünü olarak gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, yatak odası takımının kulpları da birbirinden farklı şekilde ...

24 Eylül 2024 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri koltuk takımında üretim kaynaklı bir hata olduğunu görüyorum. Koltuğun iç kısmındaki süngerler muntazam kesilmediği için kumaşta belirgin bir potluk ve deforma...

04.11.2025 tarihinde Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasına yatak almak için gittim. Özellikle yumuşak bir yatak istediğimi belirttim. Bana “yumuşak yatak” denilerek Afla Bronz model yatak önerildi ve bu yönde yönlendirildim. Yatak eve geldikten sonra orta sertlikte bir yatak olduğunu fark ettik. İ...

İstikbal’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Santito genç odası takımındaki çocuk dolabıyla çok tehlikeli bir olay yaşadım. 7 Ekim Cuma günü öğle saatlerinde evdeyken, çocuk odasından gelen sesler üzerine odaya gittiğimde, çocuk dolabının ön iki bacağının kırıldığını ve dolabın çocuğumun çalışma masas...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Alitel İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 12 Kasım tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen kesin teslim tarihine rağmen ürünümün gelmemesi...

20.11.2023 tarihinde Ankara Pursaklar’daki İstikbal Cantürk bayisinden Grand Comfort 5 Zone model yatak satın aldık. Yatağı iki kişi kullanıyoruz ve henüz iki yıl bile olmadan, yatağın iki kişinin yattığı bölgelerinde ciddi çökmeler oluştu, ortası ise yüksek kaldı. Satın alırken 10 yıl yay garantisi...

Ekim ayında İstikbal Ankara Kızlarpınarı Caddesi mağazasından oturma grubu, salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Kurulum için gelen, ismi A*** olan görevli, yatak odası dolabının önemli bir özelliği olan dolap içi aydınlatmayı ilk başta yapmadı. Yapmasını istediğimizde ise neden önceden söyleme...

3 ay önce Ankara İskitler İstikbal mağazasından aldığım makyaj aynasının arkasına monte edilen demir parça, ürün sıfır olmasına rağmen paslı, ezik ve çizik şekilde takılmıştı. Ayrıca aldığım sandalyenin ayağı da kısa süre içinde kırıldı. Her iki sorun için de mağazaya ve servise defalarca başvurmama...

İstikbal’den toplamda yaklaşık 250-300 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin tamamı garanti kapsamındadır ve faturalarım elimde mevcut. Ancak, teslimattan yaklaşık 3 ay sonra aşağıda detaylı olarak belirttiğim çok sayıda sorunla karşılaşmaya başladım ve bu problemler her kullanımda...

Geçen yıl Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından Mitra Koltuk Takımı ve sandalye satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra hem koltuklarda hem de sandalyede kumaşta deformasyon ve açılmalar oluşmaya başladı. Sorun, ürünleri aldığım günden bu yana devam ediyor ve şu an bir yı...