Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alitel İstikbal Mağazasında Baza Başlıkları Uzun Süre Teslim Edilmedi

213

17.04.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında iki adet baza başlığı da ödememe dahil olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın baza başlıklarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla çok kez telefonla ve yüz yüze görüştüm. Her seferinde ürünlerin geleceği, sadece gecikme olduğu gibi bahanelerle oyalandım ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1213326694 numaralı siparişime ait belgede de teslim edilmemiş siparişler arasında yer aldığı görülmesine rağmen sorun giderilmedi.

Uzun süredir bekletildiğim bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını, iki adet baza başlığımın bir an önce adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 10:30 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 10:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Genç Odası Yatak Başlığı Gönderilmedi

322

Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından 11 Nisan’da iki takım mobilya satın aldım. Ödememi nisan ayında k...

İstikbal Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

328

Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde peşin ödeme ile çalışma masası, 04.04.2026 tarihi...

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Ürün Hâlâ Ulaşmadı!

1.537

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Alitel İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sipariş...

İstikbal Mağazasından Alınan Genç Odası Takımının Teslimatı Gecikti Mağdur Edildim

1.428

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içi...

1 Destek

Söz Verilen Tarihte Ürün Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

812

13.03.2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek masası satın aldım. Sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımının Kalitesizliği

İstikbal KoltukTakımının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

İstikbalMobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

Profil fotoğrafı
Hakan
İstikbal İlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

İstikbalİlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

Profil fotoğrafı
Fatma
İstikbal Kötü Koltuk Kumaşı!

İstikbal KötüKoltuk Kumaşı!

Profil fotoğrafı
Zelal
İstikbal Koltukta Çökmeler Var!

İstikbal KoltuktaÇökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Bohem Koltuk Renk Açılması

İstikbal BohemKoltuk Renk Açılması

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular