Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alitel İstikbal Mağazasında Baza Başlıkları Uzun Süre Teslim Edilmedi

233

17.04.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında iki adet baza başlığı da ödememe dahil olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın baza başlıklarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla çok kez telefonla ve yüz yüze görüştüm. Her seferinde ürünlerin geleceği, sadece gecikme olduğu gibi bahanelerle oyalandım ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1213326694 numaralı siparişime ait belgede de teslim edilmemiş siparişler arasında yer aldığı görülmesine rağmen sorun giderilmedi.

Uzun süredir bekletildiğim bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını, iki adet baza başlığımın bir an önce adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 10:30 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 10:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Genç Odası Yatak Başlığı Gönderilmedi

460

Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından 11 Nisan’da iki takım mobilya satın aldım. Ödememi nisan ayında k...

İstikbal Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

361

Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde peşin ödeme ile çalışma masası, 04.04.2026 tarihi...

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Ürün Hâlâ Ulaşmadı!

22 Kasım 2025 15:361.537

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Alitel İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sipariş...

İstikbal Mağazasından Alınan Genç Odası Takımının Teslimatı Gecikti Mağdur Edildim

17 Aralık 2025 18:061.428

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içi...

1 Destek

Söz Verilen Tarihte Ürün Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

893

13.03.2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek masası satın aldım. Sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Bazadaki Ses Düzelmedi

İstikbal BazadakiSes Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Shine Sandalye Şikayeti

İstikbal ShineSandalye Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
İstikbal Köşe Takım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

İstikbal KöşeTakım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

Profil fotoğrafı
Samet
İstikbal Değişim İstiyorum

İstikbal Değişimİstiyorum

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule

Öne ÇıkanKonular