Alitel İstikbal Mağazasında Baza Başlıkları Uzun Süre Teslim Edilmedi

17.04.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından iki adet genç odası takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında iki adet baza başlığı da ödememe dahil olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın baza başlıklarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla çok kez telefonla ve yüz yüze görüştüm. Her seferinde ürünlerin geleceği, sadece gecikme olduğu gibi bahanelerle oyalandım ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1213326694 numaralı siparişime ait belgede de teslim edilmemiş siparişler arasında yer aldığı görülmesine rağmen sorun giderilmedi.

Uzun süredir bekletildiğim bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını, iki adet baza başlığımın bir an önce adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.