to read complaints and reviews, or file yours.Ankara A** Tel İstikbal mağazasından düğün paketi olarak aldığımız Linus yatak odası, Destina yemek odası ve Destina otu...rma grubu ürünlerinde çok sayıda sorun yaşıyoruz. Ürünler kurulduktan iki gün sonra Linus 6 kapaklı gardırobun orta aynalı kapaklarının hiç takılmadığını, Linus makyaj masasının ba
İstikbal Ankara Siteler bayisinden aldığım koltuk takımında 1 yıl içinde tam 5 kez çökme ve kayma sorunu yaşadım. Her se...ferinde koltukları alıp götürdüler, ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve tekrar tekrar aynı problemlerle karşılaştım. En son 09.07.2026 tarihinde yine çökme ve kayma meydana g
Ankara Sincan Oran İstikbal şubesinden 46.682 TL ödeyerek baza, yatak ve başlık aldık ancak ürünü teslim aldığımız ilk g...ünden itibaren sorun yaşamaya başladık. Baza ilk geldiğinde iç kısımlarında kırıklar vardı ve makaslarından yoğun bir gıcırdama sesi geliyordu. Bazanın özellikle gıcırdama seslerin
24.05.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazanızdan 140.000 TL Nakit ödeyerek Blanca Antris 1 berjer, 3’lü kol...tuk, baza, yatak, başlık ve Vista 4 kapaklı dolap satın aldım. Berjer, baza, yatak ve başlık tarafı teslim edildi ancak özellikle beklediğim 3’lü Blanca koltuk ve Vista dolabım hâl
İstikbal Ankara Şentepe şubesinden 31 Mart tarihinde Shine salon takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün 35–40 gün iç...inde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı bu süreçte iki kez aradık ve her seferinde takı
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Yenimahalle İvedik Zirve İstikbal mağazasından aldığım yatak takımının içindeki Aston baza, d...aha ilk günden beri gıcırdama sorunu çıkarıyor. Bu süre içinde en az 10 kez servis eve geldi, ürün servise gitti, bazı parçalar değişti ancak gıcırdama sesi bir türlü giderilemedi.
18.04.2026 tarihinde Polatlı İstikbal bayisinden 2 yaşındaki oğlum için montesörlü çocuk karyolası ve yatağı satın aldım.... Ürün bana yaklaşık iki buçuk ay sonra teslim edildi ve kurulum yapılırken karyolanın destek tahtasının kırık olduğu tespit edildi. Kırık parça alınırken diğer tüm parçalar evimde
21 Nisan’da İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında bir a...det berjer ve iki adet sandalyem getirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Mağazayı üç ke
İstikbal Ankara Keçiören Z**** B**** mağazasından yaklaşık 15 gün önce Shine marka yatak odası takımı satın aldım. Satın... alırken bize özellikle takımın MDF olduğu söylendi. Ancak ürün kurulumdan sonra hem malzemenin sunta olduğunu hem de gardırobun ayağının kırık olduğunu fark ettik. 150.000 TL öded
Ankara Altındağ’daki A** T** İstikbal mağazasından 22 Şubat tarihinde oturma odası, salon takımı, yatak odası takımı ve ...3 takım Shine sandalye satın aldım. Satış esnasında tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünler eksiksiz olarak teslim
22.05.2026 tarihinde İstikbal Ankara Alitel şubesinden Lena model koltuk takımı aldım. Ürünler eve ilk geldiği andan iti...baren yoğun şekilde küf kokuyordu. Şubeyi aradığımda birkaç saat havalandırınca kokunun geçeceği söylendi, ancak havalandırmama rağmen koku asla geçmedi. Aynı günün akşamı şubeye g
Şubat 2026'da İstikbal Ankara Beypazarı bayisinden Mitra model köşe koltuk ...satın aldım. Koltuğu yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evde iki kişiy
30.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden Mitra s model koltuk takımı satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstelik evde çok az vakit geçirmemize ve koltukları sık kullanmamamıza rağmen takımın tüm parçalarında ciddi şekilde tüylenme ve
"İyi"
İstikbal Mobilya’dan Ankara Oran dağıtım merkezinden evimin tüm eşyalarını Şubat ayının ortasında satın aldım. Satış sür...ecinde gösterilen ilgi ve profesyonellik, ürünlerimin teslimat ve kurulum sürecinde tamamen plansız, yavaş ve amatör bir yapıya dönüştü. Ürünlerim 15 Mayıs’ta teslim edildi, ancak
01.06.2026 tarihinde Ankara İstikbal Zafer Bellek mağazasından (2760-0001) Elizya- s. A. Mese köşe K2KU TK 2B-BLANCA viz...on DÜZ-BLANCA KREM-vizon modelinde köşe takımı satın aldım. Ürünün toplam bedelini yaklaşık 40.000 TL olacak şekilde taksitli olarak ödedim. Teslimat sonrası ambalajı açtığımda, ka
Evime İstikbal'den aldığım mobilya takımının kurulumu için ekipler geldi, ayna hariç tüm ürünlerin montajı yapıldı. Masa...da ezik olduğu için bu durum İstikbal'e bildirildi ve 18 Haziran günü saat 12.50 civarında, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki evimize masanın parçasını değiştirmeye geldiler. Z
İstikbal Ankara Sincan Törekent Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol 26.06.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün masada, sandalyelerde ve konsolda ayıplı ve bozuk yerler olduğunu fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim ve sözleşmede de yer al
Ankara Ovacık İstikbal ( Radikal Mobilya) şubesinden 11.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet Cooler 5 Zone yatak ve Cumfyli...ne pamuk yatak alezi satın aldım. Sipariş fişi seri numaram 015195 olmasına ve bugün itibarıyla takvim gününe göre 44 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edil
25 Mayıs’ta Ankara Siteler’deki Ali Tel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ...en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, ayrıca 15 Haziran tarihi için net teslim sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her sorduğumda ürünün hâlâ üretimd
İstikbal Erol Otomotiv San. Ve tic. A. Ş. Ankara Yenimahalle Yenibatı şubes...inden yatak odası takımı satın aldık. Kurulum yapıldığı ilk günden beri gar
Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından 11 Nisan’da iki takım mobilya satın aldım. Ödememi nisan ayında k...redi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım. Mayıs ayında ürünlerim teslim edildi ancak genç odası takımının yatak başlığı eksik bırakıldı. Eksik ürün için daha sonra gönderileceği
Ankara Mamak Alitel İstikbal şubesinden komple ev mobilyası satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamı hâlâ teslim edil...medi. Özellikle yemek masasının sandalyeleri, puf ve makyaj aynası 60 gündür bekliyor olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bana verilen tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık
Gölbaşı İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce kanepe satın aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâl...â teslim edilmedi. Teslimat için verilen süre 1 ayı geçti ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Bu süre içinde mağaza ile defalarca, yaklaşık 4–5 kez görüştüm ancak her defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
