to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından İstikbal Vista makyaj masası satın aldım. Satış esnasında ürünün 45 ila 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi kabul ettim. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslim süresi dolduktan sonra mağaza ile defalarca görüştüm. Her seferinde “önümüzdeki hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir adım atılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de yaşanan gecikmenin nedeni açık şekilde açıklanıyor.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu kadar uzun gecikme ile ilgili olarak yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İstikbal Ankara Mevlana Bulvarı şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde 1 adet yemek masası takımı ve 1 adet oturma odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edil...
13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerinden tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya mont...
13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b1303561902. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat şu an üzerinden 85 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
İstikbal Mobilya Aksoylar Grup Karabağlar İzmir Şubesi’nden 08.02.2026 tarihinde Arena makyaj masası ve Arena makyaj aynası satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 25.000 TL verdim ve ürünlerin siparişi oluşturuldu. Teslimat için 4 ile 6 hafta arasında süre verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ürünl...
30 Ekim 2023 tarihinde verdiğim siparişin teslim süresi olarak 45 gün belirtilmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayı arayıp görüştüğümde 15 Aralık olarak belirtilen teslim tarihi sürekli olarak bir hafta ileri atıldı. 25 Aralık'ta yaptığım görüşmede 28 Aralık Perşembe günü kesin tesl...
Yorumlar