to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in Bulgaristan Partizanı kasabasından Esenler Otogarı’na giden seferine 24 numaralı koltuktan bindim. Pasaportumu bana otogara getiren babamın arabasında unuttuğumu, otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim. Durumu hemen şoföre iletip, otobüsü...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Samsun Havza’ya 20:34 seferiyle, 40 numaralı koltukta İstanbul Seyahat ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken özellikle bagaj hakkımı sordum ve bana 50 kg bagaj hakkım olduğu açıkça söylendi. Otobüs perona yanaştığında bagajımı vermek için muavine sordum, o ...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Seyahat’in Çorlu–Bafra seferine bindim. Yolculuk sırasında havanın soğuk olmasına rağmen otobüste klima soğuk hava üflüyordu. Yolcular olarak birkaç kez çok üşüdüğümüzü ve klimanın biraz kısılmasını rica ettik. Durumu muavine ve şoföre bizzat ilettiğimd...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat ile Çerkezköy–Bursa yönüne saat 21.00 aktarmasız seferi için bilet aldım. Otobüse bindikten sonra araç arıza yaptı denilerek bizi indirdiler ve saat 00.00’a kadar soğukta dışarıda bekletildik. Otobüsün içinde zaten az yolcu vardı ve yaşananların gerçek bir arıza...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 15.20 civarında İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında, otobüs şoförünün araç kullanırken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem sigara dumanının kokusu otobüse yayıldı, hem de şoförün elinde sigarayı net bir şekilde gördüm. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan b...
09.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat firmasının saat 12.30 Bolu Otogarı – Gebze Otogarı seferine, 13 numaralı koltuk ve 27459485 PNR numarası ile bindim. Aracın plakası 59 SG 127 idi. Muavin araca bindiğimde nerede ineceğimi sordu ve Gebze olarak not aldı, yolcu bilgilerini yazdığı kağıda da işledi...
2024 Haziran ayında İstanbul Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ne yaptığım yolculukta hem bilet saatimde yapılan haber verilmeden değişiklik hem de kimliğimin unutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aldığım biletin üzerinde dönüş saatim 20.00 olarak görünüyordu, ben d...
10 dakika önce İstanbul Seyahat’in sabah 08.00 Esenler Otogar – Lüleburgaz seferinde, 34 ***170 plakalı araçla yolculuk yaparken Çorlu Ağır Bakım tesislerinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Araçtaki muavin yolcularını indirirken, oradaki yazıhaneye bakan personel muavine sözlü olarak sata...
İstanbul Seyahat’in Bursa Otogar şubesinden 26 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla, 03.01.2026 saat 13.00 Bursa Otogar – İstanbul Havalimanı seferi için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında fiş veya fatura talep ettiğimde, tarafıma verilen bilet çıktısına benzer bir kağıdın yeterli olduğu belir...
Enuygun online bilet satış sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde, 28.12.2025 günü saat 20.00’da Terme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere İstanbul Seyahat firmasından 7 numaralı tekli koltuk için 1000 TL bedelle bilet satın aldık. Bileti satın aldıktan sonra ise ilgili otobüsün Terme Otogarı...
İstanbul Seyahat firmasına ait 55 atu 82 plakalı Samsun–İstanbul seferinde, 29 Aralık 2025 tarihinde Havza’dan saat 00.40 civarında otobüse bindim. Sefer devam ederken Çerkeş çıkışında otobüsün hava hortumu patladı ve yolculuk güvenlik açısından tamamen durdu. Bu arıza nedeniyle yolcular olarak yold...
17 Aralık tarihinde saat 10.30’da Ankara’dan Babaeski’ye İstanbul Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğu için Enuygun üzerinden bilet aldım. Ancak sefer firma tarafından iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, seferin iptal olduğunu ben kendim uygulamada seferi göremeyince fark ...
27 Aralık gecesi saat 01:50 civarında İstanbul Havalimanı’nden İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculuğun sonunda Çorlu Ağır Bakım’da indirildim. Beni buraya indirirken Yeşiltepe Mahallesi’ne servis olduğunu söyleyerek yönlendirdiler; ancak indiğimde servis şoförü, oturduğum yere servis olmadığını ve ...
26.12.2025 tarihinde İstanbul – Samsun – Bafra istikametine İstanbul Seyahat ile yapacağım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 27426052, koltuk numaram 10 olarak görünmektedir. Aracın arıza yaptığını, ne yazık ki firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre soğuk...
22.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çorlu Ağırbakım’a saat 23.30’da gerçekleşen İstanbul Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsten indiğimiz esnada muavin, bilet numaralarına bakarak teslim etmesi gereken valizimizi başka bir yolcuya verdi ve bunu fark ettiğimizde üzerinden...
19 Aralık Cuma günü saat 15.00'te Kapaklı'dan Sakarya'ya, 24 Aralık'ta ise saat 15.00'te Sakarya'dan Kapaklı'ya İstanbul Seyahat ile yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da aynı araca denk geldim, muavin ve görevli personelden de aracın aynı olduğunu anladım. Otobüse bindiğim andan itibaren burnuma...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 Tekirdağ – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aldığım sırada sistemde araç tipi minibüs olarak görünüyordu ve buna güvenerek özellikle tekli koltuk olan 9 numarayı seçtim. Ancak Tekirdağ Yeni Otogar’a gittiğimde karşımda otobü...
14 Aralık saat 23.00’te Ankara kalkışlı, Çorlu varışlı İstanbul Seyahat otobüsüne ait 27393703 numaralı biletimizi Çorlu Otogarı varışlı olarak aldık. Ancak otobüs Çorlu otogara hiç girmeden, babamı Çorlu’dan sonra yol üzerindeki bir benzinlikte indirdi. Üstelik bu durum sabahın çok erken bir saati...
14.12.2025 tarihinde saat 03:00–04:00 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve Duty Free mağazasından 6 poşet alışveriş yaptım. Ardından 04:30’da kalkan İstanbul Seyahat’e ait İstanbul Havalimanı–Bursa terminal otobüsüne bindim. Duty Free’den aldığım poşetlerden birini oturduğum koltuğun üst ...
14.12.2025 saat 04.00’te İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve Duty Free’den altı poşet alışveriş yaptım. Sonrasında 04.30’da kalkan İstanbul Seyahat otobüsüyle Bursa’ya yolculuk ettim. Duty Free’den aldığım altı poşetten birini oturduğum koltuğun üst kısmına, diğer beşini ise karşı taraftaki üst d...
10.12.2025 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, İstanbul Havalimanı’ndan Lüleburgaz’a giden İstanbul Seyahat otobüsünde yolculuk yapıyorum. Seyahat sırasında otoyolda, Seymen mevkisinde yol kenarında yolcu indirildiğini gördüm ve şu an yolculuğumuz bu şekilde devam ediyor. Otoyolda bu şekilde yolcu indir...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Seyahat ile Edirne Otogarı’ndan Tekirdağ yönüne yaptığımız yolculukta çok rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşadık. İlk durulan tesis olan Babaeski Otogarı’nda yolcu alımı sırasında, otobüste yalnızca iki boş yer olmasına rağmen üç kişi alın...
04/12/2025 tarihinde İstanbul Seyahat firmasından Samsun Salıpazarı’ndan İstanbul’a saat 16.45 seferi için 23 ve 29 numaralı koltuklar olmak üzere iki adet bilet aldım. Bilet satışında ve ayrıca sorup teyit ettiğimde otobüste Wi-Fi, TV ve şarj hizmetlerinin bulunduğu belirtildi, online satış ekranın...
27.11.2025 tarihli saat 06:00 Çerkezköy – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten, 4 gün öncesinden 2 numaralı koltuğa kadın yolcu olarak bilet aldım. Bileti aldığımda, yanımdaki 3 numaralı koltuk boş görünüyordu ve sistemde kadın koltuğu seçmiştim. Ancak yolculuk sırasında yanıma, sis...