to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 21:00’da İstanbul Sultanbeyli’den Ordu Ünye’ye İstanbul Seyahat firmasından 37 numaralı cam kenarı koltuk için 1050 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüs planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Otobüse bindiğimizde, benim aldığım cam kenarı koltuğun yanına bir erkek yo...
22 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra İstanbul Seyahat firmasıyla Çorlu’ya gitmek için bilet almak istedim. Bana 23 Mart saat 02.00 seferi için yer verildi ve bu saati beklemem gerektiği söylendi. Ancak benden yaklaşık 10 dakika sonra gelen bir yolcuya 22 Mart saat 23.30 sefe...
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:00 çıkışlı İstanbul Havalimanı–Bursa seferi için İstanbul Seyahat’ten 4 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Gün içinde iki kez, saati belirsiz şekilde revize mesajları gönderildi ve net bir saat bilgisi verilmedi. Sonuç olarak havalimanında yaklaşık 75 da...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
22.03.2026 tarihli, saat 01.46 Merzifon kalkışlı İstanbul Seyahat Merzifon–Dudullu seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet sisteminde yolculuk süresi 5–6 saat olarak görünmesine rağmen, ortada ne bir kaza ne de ciddi bir trafik yoğunluğu yokken yolculuk yaklaşık 10 saat sürdü. Bu kadar ciddi b...
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Çerkezköy seferi için İstanbul Seyahat’ten 4 ve 5 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldım. Uçuştan inip servise yetişme sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle sefere sadece 3 dakika gecikmiş olmama rağmen, ne bilet değişikliği ne de ...
20.03.2026 Cuma günü Torino’dan İstanbul’a olan uçuşum yaklaşık 15 dakikalık rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya hareket edecek olan 23.59 İstanbul Seyahat otobüsüne yalnızca 8 dakikalık bir gecikmeyle yetişebildim. Bayramın birinci günü olduğu için büyük stres ve çab...
17.03.2026 tarihli Kadıköy Rıhtım – Çorlu seferi saat 22:00 otobüsüne, 8 numaralı koltuk için 13.03.2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından bilet satın aldım. Biletimi alırken 8 numaralı koltuk seçimini kendim yaptım ve 600 TL ücreti kredi kartı ile online olarak ödedim. Sefe...
İstanbul Seyahat’in 19.03.2026 tarihli 14.35 İstanbul Havalimanı – Edirne Otogarı seferi için resmi internet sitesi üzerinden tekli koltuk satın almıştım. Ancak satın aldığım araçtan bambaşka bir araç geldi ve en arka dörtlü koltukta, erkek yolcuların yanında oturmak zorunda kaldım. İlk kez böyle bi...
05.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Sakarya–Gebze seferi için İstanbul Seyahat’ten Sakarya yazıhanesinden bilet aldım, PNR numaram 5735924, koltuk numaram 1’di. Bileti alırken özellikle otobüsün nerede olduğunu sordum, “Peronda sizi bekliyor, hemen kalkacak” denildi. Perona gittiğimde otobüs yoktu, y...
08.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki İstanbul Seyahat yazıhanesinden Edirne’ye gitmek için 14.30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Özellikle belirtmediğim halde, bana sorulmadan 18 numaralı koltuk verilmiş. Ben cam kenarı koltukta gitmek istediğimi söyleyip yerimin değiştirilmesini talep e...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Kapaklı’ya giden İstanbul Seyahat aracına binmek istedim. Biletim bir sonraki sefereydi ancak araçta boş koltuklar olmasına rağmen, seferin dolu olduğu söylenerek araca alınmadım. Aynı hatta daha önce de araçta boş yer olmasına rağmen be...
İstanbul Seyahat’ten her zaman özellikle cam kenarı ve tarafına dikkat ederek koltuk seçimi yapıyorum. Ancak defalarca yaşamama rağmen en son 28 Ocak saat 14.30 seferinde bu durum yine tekrarlandı. Bileti alırken sağ tarafta, orta giriş kapısının arka sıralarından 24 numaralı cam kenarı koltuğu seçm...
22.01.2026 tarihinde saat 21.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya giden İstanbul Seyahat seferinde koltuk numarası ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Biletimde 21 numaralı koltuk görünüyordu ve otobüsün içindeki numaralandırmada 21 numaralı koltuk cam kenarı olarak işaretlenmiş durumdaydı. Ancak...
09.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat firmasının saat 12.30 Bolu Otogarı – Gebze Otogarı seferine, 13 numaralı koltuk ve 27459485 PNR numarası ile bindim. Aracın plakası 59 SG 127 idi. Muavin araca bindiğimde nerede ineceğimi sordu ve Gebze olarak not aldı, yolcu bilgilerini yazdığı kağıda da işledi...
Enuygun online bilet satış sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde, 28.12.2025 günü saat 20.00’da Terme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere İstanbul Seyahat firmasından 7 numaralı tekli koltuk için 1000 TL bedelle bilet satın aldık. Bileti satın aldıktan sonra ise ilgili otobüsün Terme Otogarı...
26.12.2025 tarihinde İstanbul – Samsun – Bafra istikametine İstanbul Seyahat ile yapacağım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 27426052, koltuk numaram 10 olarak görünmektedir. Aracın arıza yaptığını, ne yazık ki firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre soğuk...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 Tekirdağ – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aldığım sırada sistemde araç tipi minibüs olarak görünüyordu ve buna güvenerek özellikle tekli koltuk olan 9 numarayı seçtim. Ancak Tekirdağ Yeni Otogar’a gittiğimde karşımda otobü...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Otogar’dan Çorlu Ağırbakım’a 17:30 seferi için İstanbul Seyahat’ten, Sn. Çağla A**** adına 27408084 PNR kodlu, 04 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Trafik nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi önceden bildirmek için firmayı aradım, ancak yaklaşık 15 dakika hatt...
14 Aralık Pazar günü saat 16.30 seferi için İstanbul Seyahat’ten aldığım biletlerde, kendi isteğimizle yan yana koltuk seçimi yapmıştık. Bilet bilgilerimizde koltuklarımız 9 ve 10 olarak görünmesine rağmen, onayım alınmadan koltuklarımız 11 ve 12’ye çevrilmiş. Bu değişiklik tarafıma SMS ile “9, 12 ...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Seyahat ile Edirne Otogarı’ndan Tekirdağ yönüne yaptığımız yolculukta çok rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşadık. İlk durulan tesis olan Babaeski Otogarı’nda yolcu alımı sırasında, otobüste yalnızca iki boş yer olmasına rağmen üç kişi alın...
27.11.2025 tarihli saat 06:00 Çerkezköy – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten, 4 gün öncesinden 2 numaralı koltuğa kadın yolcu olarak bilet aldım. Bileti aldığımda, yanımdaki 3 numaralı koltuk boş görünüyordu ve sistemde kadın koltuğu seçmiştim. Ancak yolculuk sırasında yanıma, sis...
14.11.2025 tarihinde saat 21.20’de Alibeyköy Otogarı’ndan İstanbul–Samsun Bafra yönüne İstanbul Seyahat firmasından bilet aldım (PNR: 27329398). Biletimi internet üzerinden kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek satın aldım ve 21 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefer hem geç geldi hem de otobüs değiştirild...
13.11.2025 tarihinde saat 15:34 seferiyle ilgili olarak İstanbul Seyahat’ten koltuk numaramın değiştiğine dair bir SMS aldım. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve teyit etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefona çıkan hanımefendi, mesajı okumamı söyleyerek yardımcı olmadı ve oldu...