Boş Koltuk Olmasına Rağmen Araca Alınmama Durumu Ve Tekrarlanan Mağduriyet

31 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Kapaklı’ya giden İstanbul Seyahat aracına binmek istedim. Biletim bir sonraki sefereydi ancak araçta boş koltuklar olmasına rağmen, seferin dolu olduğu söylenerek araca alınmadım.

Aynı hatta daha önce de araçta boş yer olmasına rağmen benzer şekilde araca alınmadığım durumlar oldu. Sürekli kullandığım bir hat için bu tutum hem mağduriyet yaratıyor hem de yolcuya karşı saygısızlık olarak hissediliyor.

Bu nedenle, ilgili şoför ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, yaşatılan bu durum için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve uğradığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.