to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihli, saat 01.46 Merzifon kalkışlı İstanbul Seyahat Merzifon–Dudullu seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet sisteminde yolculuk süresi 5–6 saat olarak görünmesine rağmen, ortada ne bir kaza ne de ciddi bir trafik yoğunluğu yokken yolculuk yaklaşık 10 saat sürdü. Bu kadar ciddi bir zaman farkının hâlâ sistemde düzeltilmemiş olması kabul edilebilir değil.
Ayrıca Obilet üzerinden alınan biletlerde cam kenarı/koridor gibi koltuk seçimleri yanlış yansıdığı için otobüste ciddi bir koltuk karmaşası yaşandı ve firma bu karışıklığı bir türlü gideremedi. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı. İstanbul Seyahat ekibi, kendi inisiyatifleriyle güzergahta belirtilmeyen pek çok yerde, köprü altları dahil olmak üzere durdu ve bu duruşlar yüzünden yol daha da uzadı. Ne Obilet’te görünen süre bilgisi ne de durak noktaları gerçeği yansıtmıyordu.
Obilet’in, bu sefer için gösterdiği yolculuk süresinin neden gerçeğinden yaklaşık 3–4 saat daha kısa gösterildiği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, güzergâh ve durak bilgilerinin de İstanbul Seyahat’in fiili uygulamaları dikkate alınarak gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum. 2 kişi için kişi başı 1.250 TL ödediğimiz bu yolculukta İstanbul Seyahat’in keyfi duruşları ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadık; benzer bir yanlış yönlendirmenin başka yolcuların başına gelmemesi için acil olarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numarası 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...
15.06.2025 18.00 tarihine Obilet üzerinden bilet almıştım. Otobüs, İstanbul Seyahat firmasına ait olup rötar yaptığı bilgisini 1,5 saat sonra verdi. Kendim numaralar üzerinden ulaşmaya çalıştığımda, dört numaranın hepsini aradım ve sadece birisi cevap verdi. Görüştüğüm kişi, konuşma üslubunda 'Sizin...
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı, Samsun Bafra istikametine İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. PNR numaram 27590121’dir. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ Dudullu Burhaniye No:15’te bulunan İstanbul Seyahat firmasına gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
14.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, Alibeyköy Otogarı–Suşehri Otogarı güzergahındaki İstanbul Seyahat otobüsüm saat 19:30 kalkışlı olmasına rağmen, 1,5 saat geçmesine rağmen hala hareket etmedi. Otobüste beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşten çıkıp koştur koştur yetişmeye çalıştı...
01.02.2026 tarihinde saat 18:30 İstanbul – Çorlu seferini yapmakta olan otobüsünüzde, 29 numaralı koltukta 27515949 PNR numaralı biletle yolculuk yapacaktım. 18:30’da hareket etmesi gereken araç perondan yaklaşık 18:35’te kalktı, otogar çıkışındaki gişelerde kapı arızası nedeniyle yaklaşık 50–60 dak...
Yorumlar