to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde İstanbul Otogar’dan Çorlu Ağırbakım’a 17:30 seferi için İstanbul Seyahat’ten, Sn. Çağla A**** adına 27408084 PNR kodlu, 04 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Trafik nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi önceden bildirmek için firmayı aradım, ancak yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve bu nedenle otobüsümü 1–2 dakika ile kaçırdım.
Telefonda görüştüğüm hanımefendi son derece saygısız bir üslup kullandı, ağzını yayarak konuştu ve sabrımı zorlayacak şekilde iletişim kurdu. Ayrıca beni bir sonraki araca da almadılar, “Sizin 380 TL’nize kaldık” şeklinde yakışıksız bir ifade kullanarak telefonu yüzüme kapattı.
Sonuç olarak ne aracıma binebildim ne de bilet ücretim iade edildi, üstüne başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve özellikle telefonda bu şekilde saygısızca konuşan personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
İstanbul Seyahat ile yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. İstanbul otogarından Çorlu’ya gidecektim, ancak telefondaki kadın görevlinin yönlendirmesi ve tutumu nedeniyle aracı birkaç dakikayla kaçırdım. Buna rağmen beni bir sonraki araca aktarmadılar.
Aracın bomboş gitmesine rağmen yeni sefer için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
27.10.2025 Pazartesi günü saat 20:00’de Samsun’dan Tekirdağ’a gitmek üzere İstanbul Seyahat’ten 27279689 PNR numaralı biletimi aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Otogara vardığımda, o saatteki otobüste tek yolcu olduğum gerekçesiyle otobüsün otogara giriş ücreti ödememesi için beni saat 21:00’de kalkaca...
8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çorlu Otogarı’na, İstanbul Seyahat acentesinden saat 13:00 için 350 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 23 ve PNR kodum bulunuyordu. 66 numaralı perondaki 1. Gişeden yönlendirme yapıldı ve dışarıda duran tek otobüse binmem...
07.07.2025 tarihinde kardeşim Silivri’den 22.40’ta İstanbul Seyahat’in 34 grj 280 plakalı aracıyla Ankara’ya gitmek üzere yola çıktı. Gebze Otogarı’nda otobüs durduğunda kardeşim ve iki yolcu tuvalet için araçtan indi. Ancak otobüs, diğer iki yolcuyu aldıktan sonra kardeşimi beklemeden yoluna devam ...
11.09.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in 07:30 Esenler Otogar–Çorlu seferini kullandım. Normal şartlarda 09:00 civarı Çorlu’da olmamız gerekirken, ancak saat 10:00’da Çorlu’nun girişindeki ağır bakım otobüs kalkış-varış noktasına ulaşabildik. Gecikmenin sebebi, şoförün keyfi olarak Hadımköy’den otob...
Bugün, Obilet üzerinden aldığım İstanbul Seyahat’in Çorlu Ağırbakım’dan Esenler’e saat 18.00’deki 350 TL’lik otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımla ödediğim ve PNR numarası 27100612 olan biletim için, bilet aldıktan sonra firmayla iletişime geçtiğimde görevli bana belirli bir...
Yorumlar