to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra İstanbul Seyahat firmasıyla Çorlu’ya gitmek için bilet almak istedim. Bana 23 Mart saat 02.00 seferi için yer verildi ve bu saati beklemem gerektiği söylendi. Ancak benden yaklaşık 10 dakika sonra gelen bir yolcuya 22 Mart saat 23.30 seferi için bilet kesildiğini gördüm.
Durumu sorduğumda görevli personelin son derece ilgisiz ve asık suratlı davrandığına şahit oldum. Boş koltuk olduğu açıkça ortadayken bana daha geç saate bilet verilmesi ve hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca benden yaklaşık 1 saat önce orada bekleyen başka bir yolcuya da 02.00 seferi için bilet kesildiğini öğrendim; bu da uygulamanın ne kadar tutarsız olduğunu gösteriyor.
Personelle yaşanan tartışma sonrasında bizi 23.30 seferine aldılar. Eğer ısrarla itiraz etmeseydik, gereksiz yere saatlerce havaalanında beklemek zorunda kalacaktık. Yaşanan bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle İstanbul Seyahat firmasının bu konuyu incelemesini, özellikle İstanbul Havalimanı’ndaki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı – Çorlu Ağır Bakım hattındaki 02:00 seferine binmek üzereydim. Uçağım 01:50’de indi ve daha öncesinde 07:30’da bir sonraki seferin olduğunu bildiğim için, sadece 10 dakika fazla beklemelerini rica ettim. Havalimanı hattında görevli olan kişi ise ısrarla en ...
22.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çorlu Ağırbakım’a saat 23.30’da gerçekleşen İstanbul Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsten indiğimiz esnada muavin, bilet numaralarına bakarak teslim etmesi gereken valizimizi başka bir yolcuya verdi ve bunu fark ettiğimizde üzerinden...
Merhaba, İstanbul Seyahat firmasının İstanbul Havalimanı- Çorlu aracı için 02.09.2023 tarihinde saat 19.30 için bilet aldım. Ancak uçuş ertelendiği için arayıp saatini yine 02.09.2023 tarihi için 23.30'a değiştirdim. Uçuş tekrar ertelendi. Şimdi 01.30 Çorlu aracına değiştirmek istiyorum. Ancak Haval...
6 Mart günü saat 21:00 İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul – Bursa yönüne giden 21:00 seferine İstanbul Seyahat ile bilet almıştım. Yanlışlıkla üst kata çıktığım için perona biraz geç indim, saat 21:07 civarında Bursa–İstanbul seferlerinin yapıldığı büroya gidip otobüsün ne zaman kalktığını sorduğumda...
Yorumlar