İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden telefon numarama her gün en az bir adet SMS gelmektedir. Bu mesajların ne zamandır g...elmeye başladığını tam olarak hatırlamıyorum ancak uzun süredir düzenli şekilde tarafıma iletilmektedir ve artık bu mesajları almak istemiyorum. SMS’lerin sonunda yer alan yönlend...

14 Ocak’ta saat 22:34 civarında Alibeyköy Metro – Yenikapı yönünde çalışan 50y numaralı İBB otobüsüne bindim. Bu yolculu...k sırasında çantamı otobüste unuttuğumu daha sonra fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliğim, akbilim ve kişisel eşyalarım bulunuyordu. Durumu fark eder etmez İBB’yi arayarak...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait engelli ulaşım kartını, engelli çocuğumun fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezine... gidip gelmesi için kullanıyoruz. Çocuğumu merkeze genellikle yabancı uyruklu olan eşim götürüp getiriyor, çünkü ben işte oluyorum. Kart başvurusu yapılırken, kartı refakatçi ile k...

9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bu...lundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi. Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek ...

İBB’ye bağlı 79F Yeni Bosna – Kayaşehir hattında uzun süredir ciddi sefer sorunu yaşıyoruz. 14 Ocak 2026 günü saat 20.00...’den itibaren hiç sefer yapılmadı ve benzer durum neredeyse her gün, hem sabah hem akşam saatlerinde tekrar ediyor. Soğuk havada insanlar duraklarda iki saate yakın araç beklemek z...

İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilimi almak için bugün başvuru yapmaya çalıştım ancak işlemim bir türlü tamaml...anmıyor. Uygulamada yaklaşık 100. Adıma kadar gelip son aşamalara yaklaştığımda sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her se...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait M7 metro hattını hafta içi her gün sabah 08.00–08.30 saatleri arasında işe gitmek ...için kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır metro o kadar kalabalık oluyor ki adeta bezelye kutusu gibi, nefes almakta bile zorlanarak yolculuk etmek zorunda kalıyorum. Bu aşırı kalabal...

13.01.2026 sabah saat 05.30’dan 06.10’a kadar KM24 Diş Hastanesi durağında Kaynarca–Tavşantepe metro arası hattı için be...kledik. 05.35 seferinin gelmesi gerekirken otobüs 06.15’te geldi ve bu sürede ciddi soğukta durakta beklemek zorunda kaldık. Bu hattı düzenli kullanan yolcular olarak, bu kadar ge...

İstanbul’da kullandığım mavi abonman kartım çatladı ve yaklaşık 9 aydır kartı düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım zara...r gördüğü için yenileme işlemi yapmak istedim ancak İBB’nin kötü sistemi yüzünden işlem yapamıyorum. Sistem, yüklediğim resmi bir türlü tanımıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayam...

12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30'da İBB'ye ait km33 ve km34 hatları...yla ilgili Gülsuyu durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Km33 otobüsü nor...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı 15.09.2025 tarihinden bu... yana mobil uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem, i...

145 Küçükçekmece Marmaray otobüs hattını pazar günleri işime gitmek için ku...llanıyorum. Özellikle sabah 06.00–07.00 saatleri arasında yaşadığım aksaklı...

İBB tarafından her ay düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonman desteği bu ay hesabıma yatmadı. Normalde deste...ğim ayın en geç 2’sinde kartıma yüklenirken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı ve ulaşımda mağdur oldum. İstanbulkart numaram 6370 6005 1437 2446’dir. Herhangi bir başvuru iptali ya da ...

6 Ocak’ta saat 16.30 civarında 16 numaralı hatta ait, Pendik’ten Kadıköy yönüne giden otobüste İstanbul öğrenci kartımı ...kaybettim. Veteriner Araştırma durağından otobüse bindim ve kartımın otobüsün içinde düştüğünü düşünüyorum. Kartın üzerinde Z***** N**** adına düzenlenmiş öğrenci kartı bulunuyordu...

16.05.1961 doğumluyum ve yıl olarak 65 yaşıma girmiş bulunuyorum. Bu nedenle toplu taşıma araçlarında 65 yaş ücretsiz se...yahat hakkımdan yararlanmak için İBB Çözüm Merkezi’ne başvurdum. Yaklaşık bir hafta içinde tarafıma SMS ile geri dönüş yapıldı ve mesajda 65 yaş kişilerin toplu taşıma araçlarında ...

İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım sistemde aktif görünmesine rağmen bugün İET...T otobüsüne binerken kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Öğrenci Ulaşım Desteği kapsamında, 2024 yılı itibarıyla İ...stanbul Kart'ıma her ay ücretsiz abonman yüklemesi yapılıyordu. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla, yeni dönem yüklemesinin yapılması gerekirken kartıma herhangi bir abonman tanımlanmadı...

Ümraniye–Taşdelen hattında çalışan özel halk otobüsleri yıllardır sürekli olarak geç geliyor. Günün hangi saati olursa o...lsun düzenli bir saatine güvenemiyoruz ve bu durum artık alışılmış, kronik bir sorun haline geldi. Otobüsler geç geldiği için işe, okula ve gitmemiz gereken diğer yerlere sürekli ...

İBB’ye ait km24 hattını hafta içi her gün İSMEK durağından 08.30–09.00 saatleri arasında kullanmam gerekiyor. Ancak yakl...aşık iki haftadır bu saat aralığında çizelgede üç sefer görünmesine rağmen hiçbir otobüs gelmiyor ve bu nedenle işe sürekli geç kalıyorum. Seferlerin bu şekilde aksaması hem zaman...

İBB tarafından her ay düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonman desteği bu ay hesabıma yatmadı. Normalde deste...ğim ayın en geç 2’sinde kartıma yüklenirken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı ve ulaşımda mağdur oldum. İstanbulkart numaram 6370 6006 4869 5811’dir. Herhangi bir başvuru iptali ya da...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Karaağaç – Avcılar minibüs hattında, özellikle son 3 yıldır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Esenyurt Meydan’dan Alkent 2000 ve Karaağaç Köyü yönüne giderken, akşam saat 19.00’dan sonra birçok şoför “Biz gitmiyoruz, yarı yoldan döneceğiz” diyerek yolcu alması...