to read complaints and reviews, or file yours.İBB Otobüsünde Unutulan Çanta İçin Hızlı Yardım Talebi
14 Ocak’ta saat 22:34 civarında Alibeyköy Metro – Yenikapı yönünde çalışan 50y numaralı İBB otobüsüne bindim. Bu yolculuk sırasında çantamı otobüste unuttuğumu daha sonra fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliğim, akbilim ve kişisel eşyalarım bulunuyordu.
Durumu fark eder etmez İBB’yi arayarak kayıp eşya için başvuruda bulunmak istedim ancak herhangi bir kayıt açılmadı, sadece kayıp eşya için bir iletişim numarası verildi. Önemli kişisel belgelerimi ve kartlarımı içeren bu çantanın bulunması benim için çok kritik.
Bu nedenle, çantamı unuttuğum seferi kullanan şoförle iletişime geçilmesini, mümkünse şoförle doğrudan görüşme sağlanmasını, ayrıca olay anının otobüs içi kamera kayıtlarından incelenmesini talep ediyorum. Çantamın bulunması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve kayıp eşyamın tarafıma ulaştırılması konusunda hızlı ve somut bir geri dönüş rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
