to read complaints and reviews, or file yours.Karaağaç Avcılar Hatında Yarı Yolda Bırakma Ve Ücret Sorunu
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Karaağaç – Avcılar minibüs hattında, özellikle son 3 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt Meydan’dan Alkent 2000 ve Karaağaç Köyü yönüne giderken, akşam saat 19.00’dan sonra birçok şoför “Biz gitmiyoruz, yarı yoldan döneceğiz” diyerek yolcu almasına rağmen yolun ortasında indiriyor. Hem ücretimizi alıyorlar hem de bizi yarı yolda bırakıp saatlerce yürümek zorunda kalıyoruz.
Bugün de saat 19.00 civarında 34 M 5540 ve yine 19.00’da 34 M 5476 plakalı araçlar, Karaağaç yönüne gitmek isterken “Gitmiyorum” diyerek beni zorla indirdiler. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; defalarca aynı şekilde yarı yolda indirilme olaylarıyla karşılaşıyorum. Şoförlerin plakalarını not ettiğimde veya şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğin yere şikayet et” şeklinde umursamaz ve saygısız tavırlar sergiliyorlar.
Bu hattın son durağı Karaağaç Köyü olmasına rağmen, minibüs şoförleri güzergâhı ihlal ederek gitmeleri gereken son durağa kadar çıkmıyor, buna rağmen tam ücret alıyor ve yolcuları mağdur ediyorlar. Konuyu defalarca İBB ve CİMER’e bildirmiş olmama rağmen henüz kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Talebim, Karaağaç – Avcılar minibüs hattında, özellikle Esenyurt Meydan’dan kalkan araçların resmi güzergâhları olan Karaağaç Köyü son durağına kadar gitmelerinin sağlanması, güzergâh ihlali yapan ve yolcuyu zorla indiren şoförler hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanması ve bu denetimlerin sürekli hâle getirilmesidir. Akşam saatlerinde işe gidip gelen, çoluk çocukla yolculuk yapan biz yolcuların, keyfi uygulamalar yüzünden mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69651981353, 1-69652020472 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69651981353, 1-69652020472 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
21.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Avcılar – Karaağaç hattında çalışan 34 m 5633 plakalı minibüse bindim. Normal güzergaha göre Karaağaç Mahallesi, Karaağaç köyü yönüne kadar gitmesi gerekirken, şoför İstanbul Üniversitesi durağında ineceğim halde hatta sonuna kadar gitmeyeceğini, yarı yoldan döneceğini söyleyerek kaba bir şekilde beni araçtan indirdi. Ücretimi tam olarak ödemiş olmama rağmen, güzergahı tamamlamadan yolcuyu yolda bırakması nedeniyle mağdur edildim. Avcılar Karaağaç minibüs hattında yaklaşık 2 yıldır benzer sorunlar yaşamaktayım. Defalarca İBB Beyaz Masa’ya ve CİMER’e şikayette bulunmama rağmen, tarafıma sadece “uyarıldı” şeklinde mesajlar geliyor ve sahada hiçbir somut değişiklik olmadığını görüyorum. Minibüs şoförleri, Karaağaç Mahallesi son durağına kadar gitmeleri gerekirken keyfi olarak yarı yolda geri dönüyor ve yolcuları yürümek zorunda bırakıyor. İBB’nin ve ilgili denetim birimlerinin Avcılar Karaağaç minibüs hattına ve özellikle 34 m 5633 plakalı araca yönelik ciddi bir denetim yapmasını, güzergahın tam olarak uygulanmasını sağlamasını ve ücretini ödeyen yolcuların yarı yolda bırakılmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
