İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüs hattında katlanır scooter ile yolculuk yapmanın yasaklanmasından dolayı... yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Elimde sadece katlanabilir bir scooter varken, görevliler tarafından bunun yasak olduğu söylenerek metrobüse alınma...

4 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci kartı başvurusunda bulunduk ve kartlarımız sistemde 5 gündür hâlâ “basımda” olarak... görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreci hızlandırmak için defalarca İBB kart başvuru/basım merkezleri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı aylık abonman desteğinden yararlanmaktayım. Ocak a...yında abonman desteği kartıma tanımlanmış olmasına rağmen, Şubat ayı başından bu yana kartıma yeni abonman tanımlanmamıştır. Sistem üzerinde bekleyen herhangi bir işlem de görünmem...

02.08.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Bağcılar – 212 AVM hattında, plakası 34 m 4843 olan minibüse Bağcılar Meydan’d...an ben, babam ve küçük kardeşim birlikte bindik ve toplam 75 TL ücret ödedik. Küçük kardeşim için de ücret ödeyip koltuğa oturttuk. Yolculuk sırasında minibüs şoförü, küçük çocuğu...

İBB metro istasyonlarındaki su otomatlarında daha önce İstanbulkart ile ödeme yaparak 9 TL karşılığında su alabiliyordum.... Bugün tüm metro istasyonlarında su almak istediğimde İstanbulkart kullanımının kaldırıldığını ve yalnızca banka kartlarıyla ödeme yapılabildiğini, üstelik su fiyatının da 15 TL’y...

12.01.1997 doğumluyum. İBB öğrenci tam mavi kart kullanıyorum. Mevcut uygulamaya göre %10 tarifeye 2027 yılında geçmem g...erekirken, Ocak 2026 itibarıyla yaşım gerekçe gösterilerek %10 indirimli tarifeye geçirilmişim. Bu nedenle daha önce yaklaşık 490 TL ödediğim abonman ücreti bir anda 2.474 TL’ye yü...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait babamın 60 yaş indirimli ulaşım kartını çok sık kullanmadığı için tam olarak ne za...man kaybettiğini fark edemedik; ancak kartını en son Aralık 2025 civarında kullandığını hatırlıyor. Daha sonra tekrar kullanmak istediğinde kartının yanında olmadığını fark etti ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Yaklaşık dört ay ö...nce, eşim çocuğumuzu hastaneye götürürken benim anne kartımı kullanmış ve bu kullanım sonrasında kartıma 2.800 TL ceza yansıtılarak kartım iptal edildi. Dört çocuk annesi olarak to...

İBB'ye bağlı 36es (Sultangazi Peron – Aksaray) hattında, her iki yönde de uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trafi...k yoğunluğunu elbette anlıyorum; ancak otobüsler “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen saatlerin çok dışında geliyor ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor. 4 Şubat...

İBB’ye bağlı indirimli öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 Şubat tarihinden beri yaptıramıyorum. Kartıma para y...ükleniyor, bakiyesi kullanılıyor ancak sistem bir türlü vizelemeyi kabul etmiyor. Bu süre içinde 153’ü üç kez aradım, oradan kartım görüntülenemediğini, vizeleme problemi olduğunu...

Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne ...kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için...

İBB’ye ait 133ak hattını özellikle akşam 18.30–19.00 saatleri arasında son bir aydır düzenli olarak kullanıyorum. “Otobü...süm Nerede” uygulamasında otobüsün 10 dakika içinde geleceği gösterilmesine rağmen, otobüs çoğu zaman yaklaşık 25 dakika sonra durağa geliyor. Bu durum neredeyse her seferinde tekr...

Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum İBB Anne Kartımı 4 Şubat akşamı, bebeğim hastayken hastaneden çıktıktan sonra tram...vaya bindiğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Bebeğim çok hastaydı, tek başımaydım ve kartımı aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine kaybı fark ettiğimden hemen sonra, yaklaşık 5 ...

İstanbul ili Sarıyer ilçesi Ayazağa Mahallesi – Maslak çevresinde uzun süredir olağanüstü seviyede trafik yoğunluğu yaşa...nmaktadır. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde bölge trafiği tamamen kilitlenmekte, araçlar dakikalarca hatta saatlerce ilerleyememektedir. Bu durum, bölgede yaşayan, çalışan ve b...

Ben, Dumlupınar Mahallesi Doruk Sokak’ta ikamet eden engelli bir vatandaşım. Yaklaşık üç yıldır her gün M4 Ünalan durağı...ndan metroya binmekteyim. Metroya ulaşmak için Fikirtepe tarafındaki üst geçidi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu üst geçitte merdivenleri, engelli olmam sebebiyle büyük güçlükle ç...

İBB Aylık Abonman Desteği’nden faydalanmaya hak kazanmama rağmen, 27 Ocak’tan bu yana tarafıma tanımlanması gereken abon...man ücreti hâlâ İstanbul Kart’ıma yatırılmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, desteğin tanımlanmaması sebebiyle ulaşım masraflarımı kendi cebimden karşılam...

İBB’ye ait engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi Salı akşamı fark edip ertesi... gün, Çarşamba sabahı 153’ü aradım. Görüşme sırasında kartımın usulsüz şeki...

Aralık ayında İBB’nin Genç Destek bursu kapsamında abonman desteği hakkı kazandım. Ocak ayı abonman desteğim kartıma tan...ımlandı ancak 30 Ocak’ta abonmanım bitti ve bugün 4 Şubat olmasına rağmen yeni abonman desteğim hâlâ tarafıma sağlanmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda abonman desteğimin tanımlanac...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Haramidere – Zincirlikuyu metrobüs hattında, özellikle sabah erken saatlerde yaş...anan yoğunluk nedeniyle duraklarda binilebilecek metrobüs bulmak neredeyse imkansız hâle geldi. İşe biraz olsun rahat gidebilmek için sabahın çok erken saatlerinde kalkıp duraklard...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı otobüs durağında, İBB’ye ait H6 Havalimanı kalkış otobüsünü kullanmak için saat... 11.00 civarında durağa geldim. Ancak 11.00 seferi iptal edildi, 11.40 aracı da kalkmadı ve toplamda 1 saat 26 dakika boyunca durakta, soğukta beklemek zorunda kaldım. Benzer gecik...

İstanbul’da her gün işe/okula giderken kullandığım toplu taşıma araçlarında klimalar yaklaşık 10 gündür aşırı derecede s...oğuk üflüyor ve bu durum artık sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Özellikle sabah saatlerinde bu kadar soğuk hava verilmesi, üşütüp hasta olmama neden oluyor. 3 Şubat sabahı 06...

Merhaba, Aktif öğrenciyim ve çalışmıyorum. İstanbulkart öğrenci tarifesind...en yararlanmak için gerekli belgeleri sisteme yüklemem gerekiyor. Ancak bel...

Üsküdar–Aşiyan hattında Salı günü saat 14.15’teki sefer için iskeleye gittim, ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmada...n iptal edilmişti. Benden önce orada bekleyen bir amca, yaklaşık bir saat bekletildiğini ve soğuktan çok üşüdüğünü söylüyordu. İnsanların sefer saatini yazarak parasını alıp, iskel...