Geçim Sofrası Başvurusu Uzun Süre Beklemede Ve Bilgilendirme Eksikliği

İBB’nin “Geçim Sofrası” sosyal yardımına Nisan 2024’ten bu yana başvurum “k...urum onayında” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine ka

İBB’nin “Geçim Sofrası” sosyal yardımına Nisan 2024’ten bu yana başvurum “k...urum onayında” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine ka

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 25.01.2026 tarihinde İBB evlilik başvurusu sistemi üzerinden başvur...uda bulundum. Nikah tarihim 25 Nisan 2026 olmasına rağmen, başvurum çok kısa bir süre içinde “askıda” durumuna geçti ve ardından olumsuz değerlendirildi. Sistemi kontrol ettiğimde

Başakşehir Altınşehir Mahallesi Yavuz Sokak No: 11 adresinde oturan bir komşumuzla ilgili olarak sosyal yardım konusunda... haksız bir durum olduğunu düşünüyorum. Resmi kayıtlarda eşinden ayrı yaşıyormuş gibi göründüğü halde fiilen aynı evde birlikte yaşamaya devam ediyorlar. Bu hanenin İstanbul Büyük

Yüzde 45 engelli bir vatandaşım ve 2015 yılından beri İBB Sosyal Kart kullanmaktayım. 2025 yılında kartımı kaybettim, he...men 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve bana yeni kartın gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu sü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep kapsamında sunduğu sosyal ekonomik yardıma yaklaşık bir sene önce başvurdum. Bu... süreçte yaptığım sesli aramalarda başvurumun onaylandığı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir yardım yapılmadı. Bir buçuk yaşında bir oğlum var ve şu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği’ne yaptığım başvuru, sistem üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaş...ık bir hafta önce olumsuz olarak göründü. Sistemde, “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğunuz müracaatınız, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğ

İBB Sosyal Yardım destek kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bakiyem her ayın 5’inde yatıyordu. Ancak Oc...ak ayında yatması gereken tutar karta yüklenmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kartımın onaylanıp ödemenin yapılmış gibi göründüğünü görüyorum fakat kartımda sıfır bakiye var. Esen

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemi üzerinden daha önce ekonomik destek başvurusu yapmış ve bu başv...urum sonuçlanmış bir vatandaşım. Şu an okul beslenme desteği için yeniden başvuru yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Başvuru ekranına girdiğimde “aktif başvurunuz bulunm

İBB Genç Üniversiteli Sosyal Desteği kapsamında 1. Ödemenin gerçekleştiğine dair bildirimi 9 Ocak 2026 tarihinde aldım. ...Bildirim sonrasında, yönlendirme doğrultusunda dün Bahçelievler’de Yapı Kredi şubesine giderek yeni bir hesap açtım. Şu an Yapı Kredi uygulamasında hesabım normal şekilde görünüyo
İBB Sosyal Yardım kapsamında bir süredir geçim sofrası desteği alıyordum. Eşim EYT emeklisi, başka bir işte çalışmıyor v...e ev hanımıyım. İki çocuğum var, biri üniversitede, diğeri ilkokulda okuyor. Ev olarak eşimin aile evinde oturuyoruz, kira ödemiyoruz ve evimizin tek düzenli geliri eşimin emekli m
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı başvurum onaylandığı halde kartım yaklaşık bir yıldır tarafıma teslim... edilmedi. Uzun süredir kartı beklememe rağmen ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde defalarca kez ilgili birimleri aradım; ancak

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na doğum yardım paketi için iki ayrı hamileliğimde başvuruda bulundum; ancak her i...ki başvurum da, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği’nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandırıldı. 2025 yılında ilk hamileliğimd

İstanbul Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi Kandil Sokak’ta bulunan bir bina...nın durumuyla ilgili olarak bölgede yaşayan bir vatandaş olarak ihbarda bul

İBB Sosyal Yardım kapsamında yer alan Geçim Sofra Desteği için 27.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Üç çocuğum var, ...en küçüğü 7 aylık, evim kira ve çocuk parası dışında hiçbir düzenli gelirim yok, üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı da bulunmuyor. Buna rağmen, başvurumla ilgili süreçte herh
İBB’nin Genç Üniversiteli sosyal destek bursunu kazandım ve 9 Ocak Cuma gün...ü saat 16.01’de “Genç Üniversiteli sosyal desteği 1. Ödemeniz gerçekleşmişt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden onaylanan sosyal yardım kartım için 2025 Kasım, Aralık ve 2026 Ocak ayları için yükl...eme yapılmış görünmesine rağmen, kartım üç aydır hâlâ elime ulaşmadı. Kartın ev adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat olmadı. Konu ile

İstanbul sosyal yardım kapsamında aldığım sosyal destek kartı ile ilgili Ocak ayı ödemesinde sorun yaşıyorum. 7 Ocak tar...ihinde tarafıma Ocak ayı bakiyemin karta yatırıldığına dair SMS geldi; ancak uygulamadan ve kartımdan kontrol ettiğimde bakiyenin yüklenmediğini gördüm. Bunun üzerine 153’ü arayar
"Teşekkürler İBB temsilcisi bayan gerekli yönlendirmeyi yaptı."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Engelli ...Hizmetleri Şube Müdürlüğü bünyesindeki Özel Gereksinimli Bireyler Eğitim Me

İBB Sosyal Yardım kartı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. İBB’nin kendi sayfasından başvuru sorgulama ekranına gir...diğimde başvurumun “uygun görülmemiş” olduğu ve askıya alındığını gördüm, ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmamış. Eşim yaklaşık 2 yıldır bacağından ameliyatlı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2025 Şubat ayında sosyal yardıma başvurdum. Aradan yaklaşık bir buçuk sene geçmesine r...ağmen hâlâ hangi yardımın yapılacağına karar verilemedi. Bir Sen uygulamasından başvurumun onaylandığını gördüm, ayrıca 153’ü aradığımda da başvurunun onaylandığını ancak hangi yar
Eşim 25 haftalık hamile ve ikiz bebek beklemekteyiz. Bu nedenle İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan pak...eti için Aralık 2025’te internet üzerinden, Fatih ilçesinden başvuruda bulundum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir dönüş yapıldı ve gerekçe ol

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne 21 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Eşim geçirdi...ği rahatsızlık nedeniyle yaklaşık 1 yıldır çalışamıyor, 27 haftalık hamileyim, asgari ücretle çalışıyorum, kirada oturuyoruz ve bunun dışında hiçbir gelirimiz bulunmuyor. Buna rağm

İBB sosyal kart mobil uygulaması üzerinden iki gündür limit yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak bilgilerimi eksiksiz... girmeme rağmen her denememde “geçersiz istek” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi artıramıyor ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kart numaram 6370 6005 3401 6288’di

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi başvuruma yaklaşık 1–2 ay önce başvurdum ve sistemde bir başvuru num...aram bulunuyor. Dün itibarıyla başvurumu kontrol ettiğimde başvurumun “askıya alındı, kriterlere uygun değildir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Başvurumun hangi kritere uymadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100