to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Sosyal Destek Kartı Gelmedi Ve Bakiye Transferi Yapılmadı
İBB sosyal destek kartımın çipi bozulduğu için kartım yenilendi ancak Aralık ayından beri yeni kartım elime ulaşmadı. Yaklaşık 2,5 aydır ne market alışverişi yapabiliyorum ne de otobüslerde kullanabiliyorum. Eski kartımda bulunan 150 TL bakiyem de yeni karta aktarılmadı ve şu an bu bakiyeden de yararlanamıyorum.
Tarafıma sadece kimliğimin hazır olması gerektiğine dair mesaj geldi, bunun dışında somut bir ilerleme olmadı. Çağrı merkezini her aradığımda kartımın onaylandığı, ancak kartların toplu dağıtıma çıkarıldığı ve ne zaman gönderileceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte net bir bilgi verilmediği gibi, mağduriyetim de devam ediyor.
Yeni sosyal destek kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve eski kartımda bulunan 150 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde yeni karta aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69787360800, 1-69777170135 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69787360800, 1-69777170135 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
