İBB Sosyal Destek Başvurumda Onay Görünse De Destek Sağlanmadı Açıklama Talebi

İBB Sosyal Destek Geçim / Sofra başvurum sistemde “kurul tarafından onaylandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Buna rağmen İBB’nin sistemine girdiğimde çelişkili bir şekilde “destek sağlanmadı” ibaresiyle karşılaşıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
Bu durum üzerine İBB’yi aradığımda bana sadece “tekrar başvuru yapabilmeniz için 6 ay geçmesi gerekiyor” denildi; ancak başvurumun önce onaylanıp sonra sistemde “destek sağlanmadı” olarak görünmesinin gerekçesi açıklanmadı, ne zaman ve nasıl bilgilendirileceğim konusunda da net bir bilgi verilmedi. Hem onaylanmış gibi görünen hem de sonuç kısmında destek sağlanmadığı yazan bu çelişkili durumun açıklanmasını ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İBB Sosyal Destek Geçim / Sofra başvurumun gerçek durumunun açıkça belirtilmesini, gerçekten reddedildiyse bunun gerekçesinin detaylı bir şekilde paylaşılmasını, onaylandıysa da desteğin ne zaman ve nasıl tarafıma ulaştırılacağı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69776969205 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69776969205 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Teşekkürler















