Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İBB Sosyal Destek Başvurumda Onay Görünse De Destek Sağlanmadı Açıklama Talebi

Şükran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İBB Sosyal Destek Geçim / Sofra başvurum sistemde “kurul tarafından onaylandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Buna rağmen İBB’nin sistemine girdiğimde çelişkili bir şekilde “destek sağlanmadı” ibaresiyle karşılaşıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

Bu durum üzerine İBB’yi aradığımda bana sadece “tekrar başvuru yapabilmeniz için 6 ay geçmesi gerekiyor” denildi; ancak başvurumun önce onaylanıp sonra sistemde “destek sağlanmadı” olarak görünmesinin gerekçesi açıklanmadı, ne zaman ve nasıl bilgilendirileceğim konusunda da net bir bilgi verilmedi. Hem onaylanmış gibi görünen hem de sonuç kısmında destek sağlanmadığı yazan bu çelişkili durumun açıklanmasını ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

İBB Sosyal Destek Geçim / Sofra başvurumun gerçek durumunun açıkça belirtilmesini, gerçekten reddedildiyse bunun gerekçesinin detaylı bir şekilde paylaşılmasını, onaylandıysa da desteğin ne zaman ve nasıl tarafıma ulaştırılacağı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.

13 Şubat 15:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69776969205 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69776969205 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Şükran
23 Şubat 16:09

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Onaylı Yardımlarım Bir Buçuk Yıldır Kullanılamıyor

İBB Sosyal Destek kapsamında ekonomik destek ve Sofra geçim desteği başvurum yaklaşık bir buçuk yıl önce onaylandı; anca...

Sofra Destek Başvurumun Sonuçlanmaması Mağduriyetimi Artırıyor

İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım. Sistemden kontrol ettiğimde başvurum uzun süredir “kurul onayınd...

1 Destek

Onaylanan Geçim Sofra Desteği Yardımım Hâlâ Tanımlanmadı

11 Aralık 2025 15:071.027

İBB Geçim Sofra Desteği’ne yaptığım başvurum 01.10.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma hiçbir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay