Ramazan Pazar Desteği Başvurumun Gerekçesiz Reddi Ve Açıklama Talebi

İBB’nin Ramazan pazar desteği programına 65 yaşındaki annem için bu pazartesi günü başvuruda bulundum. Annem dul, tek başına yaşıyor, 20 bin tl emekli maaşı var ve sadece oturduğu evi bulunuyor. Başvuru şartlarını dikkatlice okuyup uygun olduğunu gördüğüm için başvuru yaptım. Buna rağmen sistemde başvurunun “askıya alındı / olumsuz” olduğunu gördüm ve bunun gerekçesini hiçbir yerde göremedim.

Annemin gelir ve yaşam koşulları ortadayken, başvurunun hangi kritere takıldığını anlayamıyorum. Başvuru neden olumsuz veya askıda görünüyor, hangi maddeden dolayı reddedildiği ya da beklemeye alındığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, eğer sistemsel ya da değerlendirme hatası varsa başvurunun yeniden incelenmesini talep ediyorum.

İhtiyaç sahiplerine destek olmak için oluşturulan bu sosyal yardımın, gerçekten ihtiyaç sahibi olan annem için de adil şekilde değerlendirilmesini ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.