İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım sosyal hizmetler

Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Destek kapsamında özellikle market kart desteği için sistem üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Kirada oturuyoruz, eşim tek çalışan, 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve hâlâ mama ve bez masrafımız devam ediyor. Tüm bu şartlara rağmen başvurularım sistemde “askıda” g...

Dosya Hizmetler üzerinden sosyal yardım başvurum bir ay önce aradığımda “uygun görülmüş” olarak bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Her aradığımda sadece beklemem söyleniyor, fakat yardımın ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi v...

İBB sosyal hizmetler birimine aylar önce yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve tarafıma uygun yardımların iletileceği SMS ile bildirildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir yardım bana ulaşmadı. İki gün önce gelen SMS’te R****** için kupon hakkım olduğu ve bunu ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimi üzerinden, şu an 4 yaşında olan kızımız için süt yardımı başvurusunda bulunduk. Yaklaşık 3 yaşından beri birden fazla kez başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza hiçbir zaman olumlu dönüş yapılmadı. En son başvurumuzu yaklaşık 4–5 ay önce gerçekleş...

İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı yardım kartı İstanbulkart’ımı kaybettiğim için, yaklaşık üç hafta önce 153 hattını arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar 153’ü aradığı...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğumuz Yenidoğan Desteği başvurumuz 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ancak sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değer...

23 haftalık hamileyim ve İBB’nin internet sitesi üzerinden bugün İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvuru durumumu sistem üzerinden sorguladığımda ekranda “Askıda” ifadesi yer almasına rağmen, hemen altında “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğunuz müracaatınız...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında yaklaşık 3 senedir Sosyal Kart üzerinden düzenli yardım alıyordum. Engelli bir bireyim ve bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli. Ancak yaklaşık 10 gündür Sosyal Kart bakiyemin yatmadığını fark ettim. Kurumla iletişime geçtiğimde ev ziyareti ...

İBB Sosyal Hizmetler aracılığıyla İstanbul Kart'ıma bir hayırsever tarafından 1000 TL tutarında yardım ödemesi yapıldığı söylendi, ancak dün itibarıyla ve bugün de tekrar kontrol ettiğimde İstanbulkart bakiyemde bu tutar görünmüyor. Yardımdan yararlanan kart bana ait olup kart numarasının son dört ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onaylandı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na sede üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurularım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Evim kira ve aylık 25.000 TL ödüyorum, hane geliri ise 30.000 TL. Yeni evliyim ve kredi ödemeleri, faturalar ve temel gıda gide...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Eylül 2025’te yaptığım Geçim / Sofra Desteği başvurum, sosyo‑ekonomik incelemem tamamlanmasına rağmen uzun süredir “Planlama Havuzu” aşamasında beklemektedir. Hane gelir durumum yetersiz, düzenli bir gelir kaynağım yok ve küçük çoc...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne internet sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 9 aya yakın bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonrası Üsküdar’daki ev adresime ekipler gelerek inceleme yaptı....

İBB Sosyal Hizmetler üzerinden “Yeni Doğan Paketi” için Ekim ayında başvuruda bulundum. O dönemde yaklaşık 20 haftalık hamileydim. 25 Aralık 2025 civarında ekipler tarafından aranarak adreste olup olmadığımız soruldu; ancak eşimin babası vefat ettiği için şehir dışında olmak zorundaydık ve bu nedenl...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura...

İBB’ye bağlı sosyal destek İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve aynı gün içinde 153 Sosyal Hizmetler birimi üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Ancak bana başvurunun “onaylanabilir de, onaylanmayabilir de” olduğu söylendi; bu ifade hem beni tedirgin etti hem de sürecin çok belirsiz ve yavaş ilerl...

01.02.2026'da İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yalnızca bir iki dakika sonra, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun ...

İBB’nin Bebek Sosyal Yardım/Yenidoğan Destek başvurusuna dair yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Kasım ayında İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma “1-69469688195 numaralı başvurunuz ile ilgili İBB Sosyal Hizmetler Mü...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler bünyesinden aldığım sosyal yardım kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün önce başvuru yapmama rağmen hâlâ yeni kartım teslim edilmedi. Bu süreçte durumu sormak için yetkililerle görüştüğümde net bir tarih verilmiyor, sade...