to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Kart Yardımım Neden Kesildi? Engelli Haklarım Göz Ardı Edildi
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında yaklaşık 3 senedir Sosyal Kart üzerinden düzenli yardım alıyordum. Engelli bir bireyim ve bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli. Ancak yaklaşık 10 gündür Sosyal Kart bakiyemin yatmadığını fark ettim.
Kurumla iletişime geçtiğimde ev ziyareti yapıldığını, uygun görülmediğimi ve ancak 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. Engelli olduğum ve uzun süredir düzenli yardım aldığım halde neden uygun görülmediğim konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Engel durumum ve maddi koşullarımda herhangi bir iyileşme olmadığı halde yardımımın bu şekilde kesilmesini adil bulmuyorum. Sosyal Kart bakiyemin yeniden ve düzenli şekilde yatırılmasını, durumumun tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69799058878 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Bahsedilen ev ziyaretleri hakkında bir kez arandım ve o esnada şehir dışındaydım sanki defalarca gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi gibi ceza niteliğinde 6 ay sonra yeniden başvurun mesajı göndermişler vatandaşa sağduyulu olmadıklarını ihtiyaç sahiplerini gözardı ettikleri gerçeğini bir kez daha görmüş bulunmaktayım
Değerli vatandaşımız, 1-69799058878 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Tam bir fiyasko mağduriyet devam ediyor ve çözüm bulamıyorlar yazıklar olsun
