to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yardım destek kartım yaklaşık 10 gün önce çalındı. Kartın kaybolduğunu fark ettiğim anda 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartım hemen iptal edildi. Ocak ayından kalan 865 TL ve Şubat ayı için yüklenen 2.000 TL olmak üzere toplam 2.865 TL bakiyem vardı ve Ramazan öncesi temel ihtiyaçlarım için bu kartı kullanmayı planlıyordum.
İptal işleminden sonra tarafıma “Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nde kaydınız mevcut olup, kartınız kullanıma kapatılmıştır. Ekiplerimiz yeni kartınızı teslim etmek için evinize gelecektir. Kimliğinizi hazırlamanız gerekmektedir.” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kartım henüz teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Maddi durumum şu anda gerçekten iyi değil ve Ramazan dönemine girmişken, içindeki bakiye benim için hayati önem taşıyor. Yeni kartımın teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, varsa süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2-2.5 ay önce Bağcılar’da ikamet ettiğim adreste kullandığım İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yetkililer bana yeni kartın toplu olarak dağıtıldığını, net bir teslimat süresi veremediklerini söylediler. O günden bu yana ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. En son Aralık ayında kartıma ödeme yapıldı, Ocak ayında ise yatmadı. Adres değişikliği yaptığım için güncelleme yapmadığımdan kartımın bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzer...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait beslenme destek kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim ve hemen ardından 153’ü arayarak kartın iptalini sağladım. Görüşmede yeni kartımın gönderileceği söylendi ve ardından "Kartınız evinize gelecek, kimliğinizi hazır bulundurun" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartımı yaklaşık 5 ay önce (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattırdım. O günden bu yana yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. 153 Çözüm Merkezi'ni (Başvuru No: 1-6933***5796) defalarca aradım, her seferinde...
İBB sosyal yardım kartım çalındıktan sonra hemen arayarak iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay önce kartımın basıldığına dair mesaj aldım, fakat aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde kartların toplu şekilde dağıtıldığını...
Yorumlar