Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
01 Şubat 23:13
221

01.02.2026'da İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yalnızca bir iki dakika sonra, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kadar kısa sürede başvurunun nasıl ve hangi ölçütlere göre değerlendirildiğini anlayamıyorum.

Eşimle birlikte çalışıyoruz ve yaklaşık bir ay önce kredi ve çeşitli borçlarla ev aldık. Doğumdan sonra işgöremezlik ödeneği alacağım için gelirimizde azalma olacak, kredi ödemeleri ve diğer borçlarımız nedeniyle pakette bulunan çoğu ihtiyacı karşılama gücüm şu anda yok. Şu an temel ihtiyaçlarımız için bile ailelerimizin desteğiyle geçiniyoruz; bu yüzden yeni doğan paketine gerçekten ihtiyaç duyuyorum.

Başvurunun reddedilmesinin nedenini öğrenmek için 01.02.2026 tarihinde 153’ü aradım ve c** isimli çağrı merkezi çalışanı ile görüştüm. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı, sadece bilgi veremeyecekleri söylendi. Hangi kritere göre uygun bulunmadığımı, başvurumun gerçekten incelenip incelenmediğini ve bu değerlendirmenin şeffaf olmadığını düşünüyorum.

İhtiyaç sahibi olmamıza rağmen başvurumun gerekçesiz biçimde reddedilmesinin tekrar gözden geçirilmesini, başvurumun detaylı ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve yönetmelikte belirtilen kriterlerin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Gerçekten ihtiyaç sahibi ailelere adil ve şeffaf bir şekilde hizmet veren bir belediye yaklaşımı görmek istiyorum.

03 Şubat 11:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69739687232, 1-69739760842 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 11:20
611
yenidogan-destek-paketi-basvurumun-reddiyle-ilgili-gerekce-ve-seffaflik-talebi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Destek Paketi Reddi Açıklama Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
22 Ocak 15:54
295

Yenidoğan Bebek Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
04 Aralık 2025 21:22
1.036
yenidogan-bebek-paketi-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 11:38
1.080

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri