Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp İstanbulkartımda 2000 TL Bakiye: Hızlı İptal Ve Yeni Kart Talebi

profile
05 Şubat 15:18
772

İBB’ye bağlı sosyal destek İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve aynı gün içinde 153 Sosyal Hizmetler birimi üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Ancak bana başvurunun “onaylanabilir de, onaylanmayabilir de” olduğu söylendi; bu ifade hem beni tedirgin etti hem de sürecin çok belirsiz ve yavaş ilerleyeceği izlenimini verdi.

Kayıp kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu destek benim için çok önemli. Kartımı zaten kayıp olarak bildirmişken, sürecin bu kadar belirsiz bırakılması ve onaylanmama ihtimalinin söylenmesi beni mağdur ediyor.

Kayıp kartımın bir an önce iptal edilerek yeni sosyal destek İstanbulkart’ımın hızlıca çıkarılmasını ve eski kartımda bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde yeni kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 15:58 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, 1-69748840672 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2025 10:45
3.024
2
Esila sonuçtan memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım Kayıp Yeni Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi

profile
29 Temmuz 2025 21:05
4.414
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Sosyal Destek Kartım Gecikmesi Ve Kullanılamama

profile
27 Aralık 2025 19:38
595

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri