to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp İstanbulkartımda 2000 TL Bakiye: Hızlı İptal Ve Yeni Kart Talebi
İBB’ye bağlı sosyal destek İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve aynı gün içinde 153 Sosyal Hizmetler birimi üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Ancak bana başvurunun “onaylanabilir de, onaylanmayabilir de” olduğu söylendi; bu ifade hem beni tedirgin etti hem de sürecin çok belirsiz ve yavaş ilerleyeceği izlenimini verdi.
Kayıp kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu destek benim için çok önemli. Kartımı zaten kayıp olarak bildirmişken, sürecin bu kadar belirsiz bırakılması ve onaylanmama ihtimalinin söylenmesi beni mağdur ediyor.
Kayıp kartımın bir an önce iptal edilerek yeni sosyal destek İstanbulkart’ımın hızlıca çıkarılmasını ve eski kartımda bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde yeni kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-69748840672 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
