to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs 2. Taksit Ödemesi Hesapta Görünmüyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında aldığım bursun 2. taksiti ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, burs döneminin 2. taksit ödemesinin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS ulaştı. Ancak aynı gün içinde hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir burs ödemesi göremedim.
Bu durum üzerine İBB ile iki kez telefon üzerinden görüştüm ve sistemlerinde ödemenin yapılmış olarak göründüğü, herhangi bir sorunun bulunmadığı tarafıma iletildi. Ardından Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde ise bugün ya da önceki gün hesabıma herhangi bir burs ödemesi girişi olmadığı, böyle bir tutarın bulunmadığı açıkça belirtildi. Aynı bankadaki hesabıma ilk taksit sorunsuz şekilde yatmış olmasına rağmen, şu anda ikinci taksite dair hiçbir hareket görünmemektedir.
Ödemenin gerçekten hangi hesaba ve hangi tarihte yönlendirildiğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa oluşan bir hata ya da sistemsel sorunun giderilmesini ve hak etmiş olduğum Genç Üniversiteli bursunun 2. taksit ödememin en kısa sürede doğru hesaba aktarılmasını talep ediyorum. İlgili kaydımın Osman Alperen Ö**** adıyla bulunduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69856336273 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
