to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İBB kartını yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Aynı za...manda çocuklarım için süt yardımından da faydalanıyordum. Benim 4 çocuğum var ve bu yardımlar evimin temel ihtiyaçlarını karşılamamda çok önemli bir destek sağlıyordu. Yaklaşık 8
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
İBB’nin sosyal yardım başvurusu sürecinde sistemde görünen ödeme bilgisiyle ilgili yaşadığım bir çelişkiyi belirtmek ist...iyorum. İBB sosyal yardım sayfasına girdiğimde başvurumun durumunda “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak alo 153’ü aradığımda bana böyle bir ödemenin görünmediği söyleniyor. Sistemde
İBB tarafından her ay düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonman desteği bu ay hesabıma yatmadı. Normalde deste...ğim ayın en geç 2’sinde kartıma yüklenirken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı ve ulaşımda mağdur oldum. İstanbulkart numaram 6370 6006 4869 5811’dir. Herhangi bir başvuru iptali ya da
İBB SEDEP üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme... yapılmadı. Sistemden başvuru sonucuna baktığımda “Gerekli yardım tarafınıza yapıldı” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir nakdi yardım yatırılmadı
Uzun süredir İBB Sosyal Yardımlaşma kapsamında Geçim Sofra Yardımı’ndan yararlanıyorum. Sistemden yaptığım sorgulamada y...ardımımın onaylı göründüğünü görüyorum; ancak bir yılı geçmiş olmasına rağmen sadece Halk Süt alabiliyorum, nakit destek tarafında hiçbir ödeme almıyorum. Durumu İBB sosyal yardım
Ocak 2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde, İstanbul 34 programı üzerinden Sofra Destek başvurusunda bulundum.... Başvurumu online olarak yaptım ve sistemde yardım talebimin onaylandığı, ancak hâlâ “planlama havuzunda” olduğu görülüyor. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine rağme
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak İBB’nin İstanbulkart öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum ve ödemelerim her ay ...genellikle ayın 2’si ile 3’ü arasında İstanbulkart’ıma doğrudan yükleniyordu. Ancak bu ay hiçbir şekilde abonman desteğim yatırılmadı. Durumu 3'ünde fark ettim; o gün dışarıda çok
İBB Sosyal Destek Sofra Geçim Hizmeti’ne 15 Ocak 2024 tarihinde başvurdum. Yaklaşık iki ay önce sistemde durumum “ödeme”... olarak görünmeye başladı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme alamadım. Konu ile ilgili olarak telefonla İBB’yi aradığımda tarafıma dönüş sağlanacağı söy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim‑sofra desteğine yaklaşık bir yıl önce başvurdum. E‑Devlet/İBB sistemi üzerinden... başvurumun sonucunda yaklaşık 2–3 aydır “ödeme” ibaresi görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bilgilendirici bir SMS ya da başka bir mesaj da almadım
İBB Genç Üniversiteli Bursu sonuçlarım 2 Ocak tarihinde açıklandı ve sistem...de sonucum olumlu görünüyor. Ekranda, tarafıma SMS ile ödeme tarihleri ve t
26.12.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgil...endirme yapılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek ve gecikmenin nedenini sormak için İSKİ’yi telefonl
"Şikayet var olarak var olan bu sonuç için süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sos...yal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde
İBB Sosyal Market kartı başvurum, geçim Sofra desteği için kabul edildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçb...ir ödeme yapılmadı. Başvuru sayfasında yardımın kabul edildiği yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak, halk süt yardımından yararlandığım i
"Teşekkürler"
İBB’nin “Sen Oku” kampanyasına Eylül 2025 tarihinde online sistem üzerinden... başvuru yaptım. Başvurum 499609 kayıt numarası ile sistemde görünmesine ra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına yaklaşık bir yıl önce İBB uygulaması üzerinden başvurdu...m. Başvurumun kabul edildiği halde sistemde yaklaşık bir yıldır hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor. Geçen sene bir kereliğine mahsus 2 bin TL nakit yardımı yapıldı ve diğe
İSKİ’ye ait su faturamda uzun süredir devam eden hatalı ve haksız bir uygulama ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. 18.08....2025, 24.09.2025, 30.10.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde sayaç “okunamadı” denilerek üst üste tahmini fatura düzenlenmiş, bu süre boyunca ne SMS ne de “sayaç okunamadı” şeklinde her
İSKİ’de kayıtlı 83443016 numaralı aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’deki adre...sim için 23 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işleminden son
"Sorun çözüldü"
İSKİ’ye ait ah-82227838-8 sözleşme numaralı tesisata 03.11.2025 tarihinde 8.674 TL tutarında fatura gelmiştir. Birçok ke...z İSKİ’ye başvurmama rağmen herhangi bir hata olmadığını beyan ettiler. 03.10.2025 tarihli faturada ilk okuma 557 m³, son okuma 0 m³ olarak görünürken, 03.11.2025 tarihli faturada
İBB Sedep üzerinden “Geçim / Sofra Desteği” için yaptığım sosyal destek başvurum, sistemde “Durum: Ödeme” şeklinde görün...mekte ve “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” ifadesi yer almaktadır. Ancak bu on
İSKİ’ye ait 13469162 numaralı aboneliğime ilişkin Aralık ayı faturası için aynı gün içinde iki kez tahsilat yapılmıştır.... Fatura tutarı önce otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiş, aynı gün içinde farklı bir banka hesabımdan da aynı fatura bedeli tekrar ödenmiştir. Bu şekilde Aralık ayı fatu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine 3 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak bugün, 5 Oca...k 2026 tarihinde 153’ü arayarak başvuru sonucunu sorduğumda başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Neden reddedildiğini sormama rağmen tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Pen
Uzun süredir İBB’den düzenli olarak aldığım abonman desteği ödemem her ayın 1’i gibi hesabıma yatmaktaydı. Ancak bu ay b...eklediğim abonman desteği tarafıma ödenmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da eksik evrak bildirimim olmadığı halde, neden ödeme yapılmadığıyla ilgili bir bilgilendirme de almadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
