İki Yıllık Bekleme Sonrası Onaylı Sosyal Yardımın Gelmemesi

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde değerlendirildiği ve onaylandığı SMS ile tarafıma bildirildi, ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde yardım alamadım.

Aylık 20.000 TL kira ödüyoruz, eşimin çalışmasıyla birlikte toplam hane gelirimiz 28.000 TL. Kira ve gelir arasındaki bu farkla, iki çocuğumla birlikte temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyorum. Çocuklarım için yeni süt almaya başlayabildim, gıda masraflarını karşılamak neredeyse imkansız hale geldi. Buna rağmen, 2 yıldır onaylanmış bir sosyal yardım başvurum olmasına karşın tarafıma ne gıda kartı ne de başka bir destek sağlanmıyor.

Onaylanmış bir başvuruya rağmen hiçbir yardımdan faydalanamıyor olmak, bizim açımızdan hem çok büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir adaletsizlik hissi yaratıyor. Sosyal yardımımın neden aktif edilmediğinin araştırılmasını, gıda kartı ve hak ettiğim diğer yardımların acilen tarafıma tanımlanmasını ve sürecin net ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.