Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sedep Üzerinden Sosyal Yardım Başvurusunda Ödeme Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile

İBB SEDEP üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sistemden başvuru sonucuna baktığımda “Gerekli yardım tarafınıza yapıldı” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir nakdi yardım yatırılmadı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte 153 hattını defalarca aradım; her seferinde başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi. Hem sistemde yardım yapılmış görünüyor hem de fiili olarak hiçbir ödeme almamış durumdayım.

Yapılması gereken nakit yardımın gecikmeden tarafıma ödenmesini ve başvurumun gerçek durumu hakkında net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ibb-sedep-uzerinden-sosyal-yardim-basvurusunda-odeme-yapilmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
09 Ocak 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69659663083 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 20:58
836

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri