to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İBB’den düzenli olarak aldığım abonman desteği ödemem her ayın 1’i gibi hesabıma yatmaktaydı. Ancak bu ay b...eklediğim abonman desteği tarafıma ödenmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da eksik evrak bildirimim olmadığı halde, neden ödeme yapılmadığıyla ilgili bir bilgilendirme de almadı
İSKİ su faturam için 12.11.2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, bu tari...hten sonra çıkan 3 faturamın da bankadan ödenmemiş olduğu ve her birine gecikme cezası yansıtıldığı görülmektedir. Konuyu bankaya sorduğumda, kendilerine fatura bilgisini İSKİ'nin
İBB Sofra Yardım Desteği için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum ve sistem üzerinden başvurumun onaylandığı bilgisi...ni gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kart teslimi yapılmadı, ödeme ile ilgili bir bilgilendirme olmadı ve süreç hakkında da hiçbir geri dönüş almadım.
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak faydalandığımız İBB Market Kartımın iptal edildiğini bir ay önce öğrendim. Önce bizi ...arayıp bilgi aldılar ve bir ay içinde dönüş yapılacağını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca 153’ü aradım ve oradan kartımın iptal edildiğini, altı ay sonra tekrar
İBB bünyesindeki Maltepe Velodromu’ndan faydalanmak, bir spor tesisinden beklenen erişilebilirlik seviyesinin çok uzağın...da kalmaktadır. Yaklaşık son bir yıldır tesisi kullanmaya çalışırken giriş ve kullanım sürecinin aşırı karmaşık, dağınık ve kullanıcıyı caydırıcı bir yapıda olduğunu görüyorum. Vel
Kasım ayında İBB’nin evlilik yardımı için başvuruda bulundum ve 6 Aralık tarihinde nikahım kıyıldı. Sonrasında durumu öğ...renmek için 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi; ancak nikahımın üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 153 hattını tekrar aradığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sedep Geçim Sofra Desteği ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistem üzerinden yaptığım başvuruda yakl
11.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kırtasiye yardımı için başvuru yaptım. Gerekli olan tüm evraklar...ım tamdı ve geçen yıl da aynı yardımdan faydalandığım için sürece hakim olduğumu düşünüyordum. Bu yıl için tarafımıza 3.000 TL tutarında kırtasiye yardımı yapılacağı ifade edilmişt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği başvurusunu 2023 yılında yaptım. Sistemde “Halk Süt uygun görüldü” şekl...inde görünmesine ve başvurumun kabul edilmiş olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme ya da yardım tarafıma sağlanmadı. Eşim asgari ücretle çalışı
8 Aralık’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi ek hizmet binası itfaiyesine, Pendik’te bulunan diş hekimi muayenehanem için ...itfaiye raporu almak amacıyla 38151 dosya numarasıyla başvuruda bulundum. Başvuru formunda azami süre olarak 30 gün belirtilmiş olmasına rağmen, başvuru yaptığım gün bana ortalama
"Teşekkürler"
İSKİ’nin Güngören ilçesindeki aboneliğim için 03045744 abone numarasıyla kayıtlı faturamı banka mobil uygulaması üzerind...en 02.01.2026 tarihinde yanlışlıkla iki kez ödedim. Son ödeme tarihi 02.01.2026 olan 721,00 TL tutarlı faturayı iki kez toplamda 1.442, 00 TL olarak ödemiş bulunuyorum. Henüz İSKİ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım programına yaptığım başvuru, 536938 numarasıyla ve B003 ...koduyla kayıt altına alınmıştır. 22 Eylül tarihinde yapılan bilgilendirmede, ödemenin 31 Aralık tarihine kadar hesabımıza yatacağı söylenmişti. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ her
İSKİ’ye ait 91511768 numaralı sözleşme kapsamında, Atatürk Mah. Hakan Sok. No:18 Daire:3, Sancaktepe / İstanbul adresind...eki aboneliğimde son dönemlerde orantısız fatura artışları ve iki ayda bir yapılan sayaç okuma uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda faturalarım birbirine ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin başlattığı kırtasiye yardımı için Eyüpsultan ilçesinden Ekim ayının ilk haftasında baş...vuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen, Ocak ayına gelmemize karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Çocuğum ortaokul öğrencisi ve bu yardımın okul masraflarını karşılamak i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Eşimle birlikte aynı evde yaşayan iki kişiyiz, eşimin toplam maaşı 40.000 TL ve bunun 22.100 TL’sini Sancaktepe’de kiraya ödüyoruz. Buna rağmen yeni doğan desteği başvurum sistemd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” desteğine 2025–2026 dönemi için başvurdum. Ocak ayına girmemize rağmen... Aralık ayında yatması gereken ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvurumun kabul edilip edilmediğiyle ilgili tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi, sistemde de başvuru e
İstanbul Pendik/Tuzla bölgesindeki İSKİ aboneliğimi 09.12.2025 tarihinde feshettim. Bu aboneliğe ait 1.500 TL tutarındak...i teminat bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatmadı. İSKİ’den “80733346 numaralı sözleşmenize ait para iade
Şişli İSKİ’ye ait hem ev hem de dükkan su aboneliğim bulunuyor. Ev su aboneliği numaram 68578391, dükkan su aboneliği nu...maram ise 62751850’dir. 2023 yılından beri faturalarımı çoğunlukla online ve otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sistemde sürekli ödenmemiş fatu
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Eylül ay...ında başvuruda bulundum. Başvurumu yaklaşık 9. ayın içinde yaptım ve üzerin
İstanbul İSKİ sisteminde son bir aydır hesabımda önce 1.660 TL, ardından da 2.600 TL civarında geçmiş dönem alacağı görü...nüyor. Düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde benden geçmiş dönem borcu istendiğini fark ettim. Şikâyete konu olan su aboneliği bulunan adreste fiilen yaşamıyorum; sürekli git
İstanbul Ümraniye’de İSKİ abonesiyim. 30 günde bir okunması gereken su faturam bu dönem 39 günde okunmuş ve bu okuma son...ucunda 36 metreküp tüketim görünüyor. 30.12.2025 tarihli faturamda toplam 2.406 TL borç çıkarılmış durumda ve bu tutarın normal olmadığını düşünüyorum. Bir önceki faturamı 1.070 T
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” kampanyası kapsamında 501319 ve 501285 numaralı başvurularımı 2025 dön...emi için Eylül ayında yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve net bir bilgilendirme de alamadım. Çözüm Merkezi’ni defalarca telefonla aradım. Her
İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için ekim ayında başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilg...ili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme de yapılmadı. Başvurumun onaylanıp onaylanmadığı ya da ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Eğitim dönemi çokta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
