to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Aboneliğinde Otomatik Ödeme Hatası: Çifte Fatura Çekimi
İstanbul Kağıthane’de bulunan 29204649 numaralı İSKİ aboneliğim için yaklaşık 4 aydır aynı ay içinde iki ayrı fatura çekiliyor. Otomatik ödemede olan faturalarım aynı tarihte iki kez tahsil ediliyor ve benzer tutarlarda iki fatura birden hesabımdan düşüyor.
Bu durum nedeniyle gereğinden fazla ödeme yapmış oldum ve her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Henüz İSKİ müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; sorunun Şikayetvar üzerinden görülerek hızlıca incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.
Fazladan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve otomatik ödeme talimatımdan artık sadece ilgili aya ait tek faturanın çekileceği şekilde sistemin düzeltilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69650871938 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sorun çözüldü
Değerli vatandaşımız, 1-69650871938 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
