to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin Tahmini Faturalarıyla Şişen Borç Ve Okuma İhmali
İSKİ’ye ait su faturamda uzun süredir devam eden hatalı ve haksız bir uygulama ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. 18.08.2025, 24.09.2025, 30.10.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde sayaç “okunamadı” denilerek üst üste tahmini fatura düzenlenmiş, bu süre boyunca ne SMS ne de “sayaç okunamadı” şeklinde herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Site içinde oturuyorum, kapıcı var, sayacın okunmasına engel hiçbir durum yokken sadece benim sayacımın okunmaması ve tahmini bedeller üzerinden işlem yapılması kabul edilemez.
Bu süreçte yaptığım itiraz sonrası görevliler sayacı okumaya geldiğinde tüketim tutarı yaklaşık 800 TL olarak görülmüşken, bu tutar da iptal edilerek 5 Ocak tarihinde bu kez tamamı tek faturada yansıtılmış 2.155 TL gibi fahiş bir borç çıkarılmıştır. Daha önceki tahmini faturaların da iptal edildiği, aslında daha fazla ödenmesi gerektiği gibi ifadelerle bu tutarın meşrulaştırılmaya çalışılması, vatandaşın ezilmesine ve mağduriyetine yol açmaktadır.
Okumaya hiçbir engel bulunmadığı, düzenli okuma yapılmadan keyfi şekilde tahmini bedel yazıldığı ve sonrasında toptan yüksek bir borç çıkarıldığı için bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Gerçek tüketimim dışında kalan ve tahmini okumalarla şişirilmiş olduğunu düşündüğüm 2.155 TL’lik borcun iptal edilmesini, sayaç okumamın düzenli ve şeffaf şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-69658253195 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
