to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’ye ait 13469162 numaralı aboneliğime ilişkin Aralık ayı faturası için aynı gün içinde iki kez tahsilat yapılmıştır. Fatura tutarı önce otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiş, aynı gün içinde farklı bir banka hesabımdan da aynı fatura bedeli tekrar ödenmiştir. Bu şekilde Aralık ayı faturası iki kez ödenmiş oldu.
Fazla ödediğim tutarın iadesi için hem banka ile hem de İSKİ ile görüştüm. Banka, işlemi İSKİ’nin iptal etmesi veya iade talebi oluşturması gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı, İSKİ ise bankaya yönlendirerek sorunu çözmedi. İki kurum arasında gidip gelmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi.
Aralık ayı faturası için yapılan mükerrer ödemenin tespit edilerek fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İSKİ aboneliğime ait Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarının banka otomatik ödeme talimatı üzerinden iki kere ödendiğini fark ettim. Abonelik numaram 80793889’dur. Aynı dönem faturalarının mükerrer tahsil edilmesi nedeniyle tarafımdan tahsil edilen fazla tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabı...
İSKİ’ye ait su faturalarımda son aylarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık dört aydır her ay aynı dönem için iki ayrı fatura geliyor ve bunlar otomatik ödemede olduğu için yeni fark ettim. Ayrıca geçen ay faturalarımdan biri yaklaşık 2.140 TL gibi normalin çok üzerinde bi...
30 Aralık 2025'de İSKİ faturam otomatik ödemede olmasına rağmen, son ödeme tarihinde hesabımda bulunan bakiye kadar tutar TEB otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekilmiştir. Fatura zaten daha önce ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 230 TL civarında fazladan tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili...
05.12.2025 tarihinde İSKİ su faturam için banka otomatik ödeme talimatı üzerinden ödeme yapılırken, aynı gün içinde hesabımdan 4.594 TL tutarındaki fatura bedeli iki kez çekilmiştir. Yani aynı fatura için toplamda 4.594 TL fazla ödeme yapılmış görünmektedir. Şu ana kadar ne İSKİ ile ne de bankamla ...
İSKİ’ye ait İstanbul Şişli ’de bulunan 28085349 sözleşme numaralı aboneliğimin Aralık ayı su faturası iki kez tahsil edildi. 23 Aralık tarihinde faturamı banka mobil uygulaması üzerinden 891 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen 29 Aralık’ta aynı fatura bedeli bu kez otomatik ödeme talimatı ile hesab...
Yorumlar