İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

01.07.2026 tarihinden itibaren İSKİ üzerinden konut aboneliği açmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yaparken si...stemde “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine İSKİ çağrı merkez...

İBB’nin sosyal yardım ve geçim/Sofra desteği başvurum yaklaşık 1 ay 10 gündür “değerlendirmede” görünüyor ve hâlâ bir so...nuç alamadım. Başvuru sürecinde 153’ü aradım, ekipler eve gelip benimle görüştüler ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kiracıyım, eşim...

01.07.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Üsküdar İstanbul Valide Atik Mahallesi Toptaş Aralığı Sokak Balkancılar Apartm...anı No:14 d:6 adresindeki dairemde meydana gelen su baskını nedeniyle İSKİ’yi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım. Acil müdahale hattı dahil tüm yön...

İstanbul Bahçelievler’deki evim için olan İSKİ su aboneliğimi, evimiz kentsel dönüşüme gireceği için 29 Haziran 2026 tar...ihinde e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. E-Devlet ve İSKİ online işlemler üzerinden birkaç kez iptal başvurusu yapmama rağmen her seferinde başvurum iptal edildi ve ekranda “...

90825724 abone numarası ile İSKİ abonesi olarak Sarıyer’de bulunan konutumda su hizmeti almaktaydım. Yeni evli bir çift ...olarak ikamet ettiğimiz bu adreste, tüketim alışkanlıklarımızın çok üzerinde, hayatın olağan akışına tamamen aykırı şekilde yaklaşık 7.000 TL tutarında fahiş bir su faturası tarafı...

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mahir Sokak sakiniyim. Mahallemizde bugün sabah saatlerinden itibaren su k...esintisi yaşanmaktadır. Gece yarısını geçmiş olmasına rağmen sularımız hala gelmemiştir. Gün boyunca devam eden ve gece saatlerine sarkan bu kesinti nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı...

14.06.2026 tarihinde İSKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak sonlandırdım. E-Devlet ekranında baş...vurum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın güvence bedeli ve abonelik sözleşme ücretine dair herhangi bir iade IBAN’ıma yapılmadı. Abonelik bilgi...

İSKİ’ye ait 28225624 sözleşme numaralı aboneliğim için düzenlenen 3172439728 numaralı faturada tarafıma 103.778 TL tutar...ında, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim fahiş bir kıyas faturası yansıtılmıştır. 07/05/2026 – 23/06/2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 03/07/2026 olan bu faturada yazan tutar, bir...

Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi’nde bugün saat 14.00’ten beri sular kesik. İSKİ tarafından tarafımıza bilgilendirme y...apıldı ve suyun saat 19.00’da geleceği söylendi. Ancak şu an saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Su, günlük hayatın her alanında ihtiyaç duyduğumuz temel bir gereksinim....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ve nakdi yardım birimlerine, eşim cezaevindeyken ve 1,5 yaşında bir kızım vark...en defalarca başvuru yaptım. En son 29 Haziran tarihinde kendi adıma yaptığım başvuruya da “uygun değilsiniz” şeklinde geri dönüş verildi. Eşim cezaevinde olduğu için tek başıma h...

İBB’den aldığım sosyal kart desteği 01.07.2016 tarihinden beri hesabıma yatırılmıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılma...dan ödemenin kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar İBB veya ilgili birimlerle ayrıca bir başvuru ya da şikayet kaydı açmadım. Sosyal kart ödememin acilen yeniden...

Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak aldığım büyükşehir Belediyesi sosyal yardımım bu ay hiçbir gerekçe açıklanmadan kesildi.... 153’ü aradığımda sadece yardımımın kesildiği bilgisi verildi, nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu yardım benim için çok önemli bir destekti ...

İBB Sosyal Destek Kartımı 2025 Aralık ayında kaybettim ve uzun süre kartımı kullanamadım. 4–5 Nisan 2026 tarihinde yeni ...kartım elime ulaştı. Kartım geldiğinde şubat, mart ve nisan ayı ödemelerinin yatırıldığını gördüm ancak ocak ayı ödemesi kartıma hiç yatırılmamıştı. Durumu fark ettiğim gün içinde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketi için yaptığım başvuruyu internet üzerinden sorguladığımda, b...aşvurumun olumlu sonuçlandığını ve teslimat için benimle iletişime geçileceğini belirten bir ibare ile karşılaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi kapsamında veril...en mavi park beşiği kullanıyorum. Beşiği ilk aldığım günden beri sol mekani...

İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde bulunan İSKİ aboneliğime 11.400 TL tutarında su faturası geldi. Aynı adreste h...ane olarak normal su tüketimimiz devam ederken, bugüne kadar hiçbir zaman bu seviyede bir fatura ile karşılaşmadık. Geçen ay ödediğimiz fatura yaklaşık 1.100 TL civarındayken, bu a...

İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 ay önce, Ocak veya Şubat ayı gibi İBB Sofra desteği kapsamında mar...ket kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde süt desteğim onaylandı, başvurum için de “onaylandı” bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen market kartım hâlâ “planlama ...

İBB Sosyal Hizmetler’in yeni doğan destek paketi için 11 Mayıs’tan itibaren üç kez başvuru yaptım. Her başvuruda sistemd...e yalnızca “red” ifadesi görünüyor ve hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Başvurular sırasında ikamet, gelir durumu ve bebeğin doğumuna ilişkin istenen tüm belgeleri eksiksiz...

İstanbul Kağıthane bölgesinde İSKİ aboneliğim bulunuyor. Son üç aydır su faturalarım, kullanım miktarım aynı hatta daha ...az olmasına rağmen her ay artarak geliyor. Son olarak 1 aylık dönem için 5.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evde bu kadar yüksek bir su tüketimi kesinlikle yok, bu nedenle fatura...

İBB Sosyal Destek üzerinden evlilik yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tama...mlayamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen, formu doldurup onaylama aşamasına geldiğimde ekranda İngilizce olarak “hata oluştu, object reference not set to an …” şeklinde ...

İSKİ’ye bağlı İstanbul Ataşehir’deki aboneliğimde kullanılan Baylan marka akıllı su sayacının pili bitmiş; bu nedenle sa...yaç vanayı kapatıp suyu kesmiş. Suların kesildiğini fark edince saat 17:50’de sayaca baktım ve pilinin bittiğini gördük, hemen arıza kaydı açtırdık. “7/24 hizmet veriyoruz” denilen...