Ocak Ayı Sosyal Destek Ödemesinin Yatırılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme
İBB Sosyal Destek Kartımı 2025 Aralık ayında kaybettim ve uzun süre kartımı kullanamadım. 4–5 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım elime ulaştı. Kartım geldiğinde şubat, mart ve nisan ayı ödemelerinin yatırıldığını gördüm ancak ocak ayı ödemesi kartıma hiç yatırılmamıştı.
Durumu fark ettiğim gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun müdürlüğe iletildiği ve ödeme yattığında tarafıma mesaj geleceği söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ocak ayı desteği hâlâ yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ocak 2026 ayına ait sosyal destek ödememin, uzun süredir beklememe rağmen hâlâ alamadığım bu ödemenin en kısa sürede kartıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 08.07.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi














