İSKİ Su Faturasındaki 11.400 TL Aşırı Artış Açıklanmalı

İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde bulunan İSKİ aboneliğime 11.400 TL tutarında su faturası geldi. Aynı adreste hane olarak normal su tüketimimiz devam ederken, bugüne kadar hiçbir zaman bu seviyede bir fatura ile karşılaşmadık. Geçen ay ödediğimiz fatura yaklaşık 1.100 TL civarındayken, bu ay gelen faturanın neredeyse 10 katına çıkması bizim açımızdan hiçbir şekilde açıklanabilir değil.

Söz konusu faturada toplam tüketim 84 m³ olarak görünmektedir. Bu tüketim miktarına rağmen faturanın 11.400 TL gibi olağanüstü bir rakama ulaşması, ölçümde, tarifede ya da fatura hesaplamasında bir hata olabileceğini düşündürüyor. Burası sadece konut olarak kullanılan bir hane, herhangi bir yıkama tesisi ya da endüstriyel işletme değil.

İSKİ’den talebim, bu faturanın acilen detaylı şekilde incelenmesi, varsa sayaç okuma, tarife uygulaması veya sistem kaynaklı hatanın derhal düzeltilmesi ve gerçek tüketimimize uygun olacak şekilde faturanın yeniden düzenlenmesidir. Bugün için görünen son ödeme tarihi 1 Temmuz olduğundan, mağduriyet yaşamamak ve haksız yere borçlu duruma düşmemek için sürecin ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.