to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Destek Paketi Başvurularının Açıklama Olmadan Reddedilmesi
İBB Sosyal Hizmetler’in yeni doğan destek paketi için 11 Mayıs’tan itibaren üç kez başvuru yaptım. Her başvuruda sistemde yalnızca “red” ifadesi görünüyor ve hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor.
Başvurular sırasında ikamet, gelir durumu ve bebeğin doğumuna ilişkin istenen tüm belgeleri eksiksiz sundum. Buna rağmen neden reddedildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için başvurduğumda ise sadece sistemin çalışmadığı söylendi ve net bir açıklama yapılmadı.
Yeni doğan bebeğimiz için önemli olan bu destekle ilgili başvurumun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa eksik veya uygun görülmeyen hususların tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70298513186 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
