İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden Sosyal Ve Nakdi Yardım Reddedildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce yaptığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçildi ve 29 Temmuz’da evime gelinerek sosyal inceleme yapıldı. Bu ziyaret sırasında bana tek seferlik nakit yardım yapılacağı söylendi, başvurum sisteme girildi ve benden IBAN bilgilerim alındı. Bu görüşmeden sonra doğal olarak ödeme yapılacağı beklentisine girdim.

Başvurumu daha sonra sistemden sorguladığımda başvurunun göründüğünü gördüm. Ayrıca 153’ü aradığımda ilk aradığımda telefondaki görevli böyle bir yardımın olduğunu söyleyerek bunu teyit etti. Ancak bugün tekrar 153’ü aradığımda bu defa “öyle bir yardım yok” denildi. Hem başvurunun sistemde görünmesi hem de daha önce telefonla teyit edilmesine rağmen şimdi tam tersi bilgi verilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Zor bir maddi dönemden geçtiğim için bu yardım benim için gerçekten çok önemliydi. Evime kadar gelip inceleme yapılıp IBAN’ımı aldıktan sonra böyle bir yardım yok denmesi, insanlarla adeta oyun oynanıyormuş hissi veriyor. İBB’den, ev ziyareti sırasında tarafıma söz verilen bu nakit yardımın ödenmesini ve süreçle ilgili çelişkili bilgilerin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ve daha önce de esim ceza evinde olduğu için bir başvurusu onaylandı fakat ceza evinde olduğu için iptal edildi ve ben o başvuruyu tam tamına 18 ay bekledim cidden yazık günah