to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir evimizin gider hattından lağım farele...riyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kendi imkanlarımızla çözmek için demir kapaklı çekvalf taktırdık, hatta 2 kez boru değişimi yaptırdık ancak buna rağmen fareler boruyu kemir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartım, ilk çocuğum 4 yaşını geçtiği için 09.08.2023 tarihinde kapatıldı. Şu ...an 4 yaşından küçük başka bir çocuğum daha oldu ve İstanbul’da toplu taşımada yeniden anne kartı kullanmak istiyorum. Ancak ikametimi, zaman zaman iki şehir arasında gidip geldiğim
2025 yılı ekim/kasım ayı gibi İBB sosyal yardım market kartı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “kurulum onayına sunuldu” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte alo 153’ü aradım, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi. Anc
İSKİ’ye ait su aboneliğim için Mayıs ve Haziran dönemine ilişkin faturalarımda sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinde bu dön...eme ait borç tek bir toplam olarak görünürken, bankaya ödeme ekranında aynı döneme ait 943 TL ve 305 TL olmak üzere iki ayrı fatura olarak yansıyor. Erenköy’deki aboneliğim için a
İSKİ’ye ait İstanbul Bayrampaşa ilçesindeki aboneliğimde, son iki döneme ait su faturalarımda anlam veremediğim bir artı...ş yaşadım. Normal şartlarda su faturam aylık ortalama 800 TL civarında gelirken, en fazla 900 TL’ye kadar esneklik gösterebiliyordu. Ancak 2026 Nisan döneminde faturam yaklaşık 1.5
İSKİ’ye ait su faturamda son 4 aydır borcum birikmiş durumda ve şu an toplam borç tutarım 3.727 TL’ye ulaşmış durumda. M...evcut maddi durumum bu borcu ödemeye kesinlikle elvermiyor, temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılarken bu rakamı tek seferde ödemem mümkün değil. Hem İSKİ’ye hem de İstanbul Büyükşe
İstanbul Başakşehir’de bisiklet kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Özellikle Başakşehir Onurkent Parkı içinde ve ç...evresindeki yollar ile genel olarak yollarda, yaklaşık üç aydır cam kırıkları, çiviler ve benzeri yabancı maddeler bisiklet lastiklerimize saplanıyor. Yaya ve çocuklar için düzenle
İBB’nin yeni doğan hediye paketi başvurusunu web sitesi üzerinden yapmak is...tiyorum ancak sistem izin vermiyor. 21 haftalık gebeyim ve başvuru ekranınd
24.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde ailemle birlikte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Haliç Sosyal Tesisleri’nde ...öğle yemeği için gittik. Daha önce de birkaç kez gelmiş ve hem yemeklerden hem personelin ilgisinden memnun kalmıştık, bu yüzden aynı kalitede bir hizmet beklerken tam tersiyle kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum destek paketine yaklaşık 1 ay önce telefonla başvuru yaptım. Kısa süre önce baş...vurumun reddedildiğini öğrendim ancak tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Evim kira ve mevcut ekonomik koşullarda temel masraflarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
İSKİ üzerinden yeni su aboneliğini üzerime almak için 27.06.2026 tarihinde ...e-Devlet üzerinden başvuru oluşturdum. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numar
Kızımı Recep Türkoğlu Spor Kompleksi’ne kayıt ettirmek isterken, başvuru formundaki sağlıkla ilgili bir soruyu yanlış iş...aretledik. Bu hata yüzünden kızımın kaydını yaptıramadık ve yaklaşık bir seneye yakın süredir kayıt işlemini tamamlayamıyoruz. Durumu yetkililere anlattığımızda, hiçbir şekilde dü
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği Fatih Saat Akademisi’ndeki konsere QR kodlu kaydım olmasına rağmen, yakla...şık 15 dakika geç kaldığım gerekçesiyle içeri alınmadım. Dün yine İBB’nin başka bir etkinliğinde, şiir etkinliğine yaklaşık 50 dakika geç kalanların bile içeri alındığını görmüştüm
Yenidoğan Merkez Camii’nin kadın bölümü lavabo kısmının uzun süredir çok kirli ve bakımsız olduğunu belirtmek istiyorum.... Lavaboların düzenli olarak temizlenmemesi hem hijyen açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de ibadete gelen vatandaşları rahatsız ediyor. Ayrıca kütüphane kısmının yanında otu
Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gazi Kemal Caddesi No:56 adresinde, İSKİ’nin yapmış olduğu bir tamirat sonrasında binamı...zın önündeki parke taşı kaplaması söküldü ve 14 Haziran 2026 tarihinden bu yana kaldırımlar eski haline getirilmedi. Çalışma bittikten sonra parke taşları uzun süredir yerine yerle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina tarama hizmeti için 25.02.2023 tarihinde başvuru yaptım. Uzun süre herhangi bir ...bilgilendirme almayınca başvurumu sistem üzerinden sorguladığımda, kaydımın “admin tarafından pasife çekildi” şeklinde kapatıldığını gördüm. Başvurunun neden pasife alındığına dair
"Çok teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Yenidoğan Bebek Paketi desteğine ya...klaşık 2 ay önce başvurdum. Başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünmes
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Arıkan Sokak’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması yaklaşık 1 haftadır... tamamlanmasına rağmen yol düzeltilmeden bırakılmış durumda. Sokakta herhangi bir düzenleme, asfalt ya da geçici bir iyileştirme yapılmadığı için günlük hayatımız ciddi şekilde olu
İSKİ’ye ait 61652704 numaralı su aboneliğimin sayacı bu yılın nisan ayında değiştirildi. Sayaç değişiminden sonra tarafı...ma tahakkuk eden faturalarda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. İlk faturada, 17 Mart – 18 Mayıs tarihleri arasındaki 62 günlük tüketim için 51 metreküp su kullanımı görünmekte
İBB Yenidoğan Desteği ve gıda desteği başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk kızım doğduğu...nda Yenidoğan desteğine başvurdum, şu an kendisi 2 yaşında, ancak o dönem yaptığım başvuru hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Şu an ikinci çocuğuma hamileyim, Haziran’ın 2’si g
İBB Hidayet Türkoğlu tesisinde 4-5 yaş grubu yüzme kursu için 28 Mayıs’tan bu yana her akşam sistemden kayıt yapmaya çal...ışıyorum. Sistem sürekli “4-5 yaş kriterine uygun alan bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve bu nedenle çocuğum için kapalı havuz kursuna kayıt oluşturamıyorum. Telefonla tesisle ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
