İSKİ Su Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası
"Dün 153 tarafından arandım ve sonrasında gün içinde faturam düzeltildi. Teşekkürler."

"Dün 153 tarafından arandım ve sonrasında gün içinde faturam düzeltildi. Teşekkürler."

İSKİ’ye bağlı Başakşehir’de bulunan ve depo olarak kullandığım iş yerim için Mayıs ayında 202605 numaralı faturada 2.443... TL borç çıkarılmıştır. Bu iş yerini depo olarak kullandığımız için ay boyunca fiilen bulunmamamıza ve su tüketimimiz olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım.
İSKİ Kağıthane şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Su faturamın otomatik ödemede olduğunu zannet...tiğim için borcumun kaldığını fark etmedim ve bugün sabah suyum mühürlenerek kesildi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat içinde ödememi yaptım ve tarafıma suyun açıldığı bilgisi verildi
İSKİ’ye bağlı Sarıyer Yenimahalle’deki aboneliğim için, sayaç değişiminden sonra yapılan ortalama hesaplama sonucu geçen... ay tarafıma yaklaşık 42.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve az önce bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın, yapılan ortalama hesaplama nedeniyle gerçekte tüketmediğimiz su ü
Uzun süredir İSKİ web sitesi üzerinden su faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Eskiden sözleşme numarası ile kolayca sorgul...ama yapabilirken yaklaşık 4–5 aydır sistemde değişiklik yapılarak sadece müracaat numarası ile sorgulama zorunluluğu getirilmiş. Fatura üzerinde yazan sözleşme numaram ah-7405790-
İstanbul Sancaktepe ilçesinde, İSKİ abonesi olarak son üç aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. İki... kişilik bir hanede yaşamamıza ve tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce ortalama 600 TL civarında gelen faturalar Mart, Nisan ve Mayıs aylarınd
Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır İSKİ’ye ait su faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önc...e aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken son 4 aydır faturalarım 2 bin tl’nin üzerinde gelmeye başladı. Evde su kullanımında, dairede oturan kişi sayısında, tesisatta ya da
İSKİ abonesi olarak Arnavutköy Atatürk Mahallesi İl Bey Sokak’taki ikametimizde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen, May...ıs ayı su faturamız 9.465 TL olarak geldi. Normalde aylık 800–900 TL aralığında fatura ödüyoruz. Bu olağan dışı artış üzerine kurumunuza başvuru yaptım ve 10047296864 numaralı tale
İSKİ’ye ait mesken abonesi olarak tek kişinin yaşadığı evimde, yalnızca 1 aylık kullanım için 7.000 TL su faturası çıkar...ıldı. Mesken türü bir abonelikte, tek kişi kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanımımda olağanüstü bir durum veya aşırı bir tü
İSKİ aboneliğime ait 35212901 numaralı sözleşme hesabı kapsamında tarafıma gönderilen faturalar, bugüne kadar aylık orta...lama 150,00 TL ile 300,00 TL arasında değişmiş; su tüketim miktarım da düzenli olarak yaklaşık 3‑5 m³ seviyelerinde gerçekleşmiştir. Ancak 02.06.2026 son ödeme tarihli faturamda,
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genelde fatu...ramız 500 TL’yi geçmezken, bu ay Çekmeköy’deki aboneliğimize 1.495 TL tutarında fatura geldi. Bir önceki ay ise 125 TL gibi çok düşük bir fatura gelmişti, onu da bir sonraki aya ya
Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim su faturalarımı bu hafta tesadüfen kontrol ettiğimde, uzun süredir... su faturamın hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine 185'i aradığımda, bir üçüncü kişinin benim adıma olan su aboneliğini kendi üzerine aldığı, daha sonra fark ederek Mart ayınd
İSKİ su faturalarım için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Hesap ekstremi detaylı şekilde incele...diğimde, bir süredir İSKİ ödemelerimin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Çift tahsilat halen devam ediyor ve aynı fatura için mükerrer ödeme alındığını görüyorum. Durumu henüz
İSKİ’ye ait aboneliğimde Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 1.794 TL ile 3.385 TL arasında değişen fahiş su fatu...raları gelmektedir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz, su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı gibi tesisatta da tespit edilebilen bir kaçak veya patlak bulunmama
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan aboneliğime ait su faturam normalde 400 TL civarında gelirken, bu ay bayramı hasta...nede geçirmemize ve evde neredeyse hiç su kullanmamamıza rağmen 6.600 TL olarak geldi. Konuyu İSKİ’ye ilettiğimde önce hatalı okuma olduğunu, 5.600 TL’nin bir hafta içinde hesabıma
Yaklaşık 3 aydır İSKİ’ye yeni abone olarak Bayrampaşa’daki aboneliğimi kullanıyorum. Ancak su faturalarımın kesim ve son... ödeme tarihleri tamamen düzensiz ve keyfi şekilde oluşturuluyor. 1 Haziran son ödeme tarihli, 800 küsur tl tutarındaki faturayı ödedikten hemen sonra bu kez 11 Haziran son ödeme t
İstanbul Sarıyer’deki, vefat eden kayınpederimin üzerine kayıtlı konut aboneliği (Abonelik No: bc-32624008-2) için İSKİ ...tarafından Mayıs 2026 dönemine ait 4.736 TL tutarında fatura gönderildi. Daha önceki aylarda faturalar düzenli olarak yaklaşık 450–500 TL aralığında geliyordu. Bu nedenle, yeni gel

"İSKİ, konuyla ilgili yetkili gönderdi, durumu tespit etti, beni haklı buldular ve geri ödeme yapacaklarını belirtip IBAN numarası istediler. Sorunumu mümkün olan en hızlı şekilde çözdükleri için önce İBB ye sonrada İSKİ ye teşekkür ederim."


İSKİ’ye ait su faturam için internet bankacılığı üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 27 Mayıs ve 1 Haz...iran tarihlerinde aynı fatura için hesabımdan iki kez 1.268 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Yani aynı fatura bedeli haksız şekilde iki kere çekilmiş oldu. Durumu fark eder etm
İSKİ abonesi olarak tek konut dairem için yıllardır benzer seviyelerde su faturası öderken, son aylarda hiçbir kullanım ...artışı olmamasına rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme yaşadım. Aboneliğime ait numara 62374659’dur. Bu yıl 2 Ocak tarihli faturam 369 TL, 2 Şubat faturam 474 TL, 2 Mart fatura
İSKİ’ye ait 62 18 0 593 numaralı sözleşme hesabıma, numarası 3160662336 olan Mayıs ayı faturası için 1.384 TL tutarında ...bedel çıkarılmıştır. Normalde su tüketimim 100–200 TL aralığında gelmekteyken, bu ayki fatura hiçbir mantıklı gerekçe olmadan aşırı yüksek gelmiştir. Ayrıca iki dönem önce yine yak
İSKİ’ye bağlı Sancaktepe Atatürk Mahallesi’ndeki aboneliğim için 2026 yılı Mayıs ayına ait su faturam 2.017 TL olarak ge...ldi. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 700–800 TL bandında geliyordu ve bu dönem içinde evde su kullanımımda hiçbir ekstra durum, tadilat, misafir yoğunluğu ya da benzeri
İSKİ’ye kayıtlı 16873877 abone numarasıyla İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir d...üzenli bir su tüketimim varken, 2026 yılı faturalarındaki tüketim ve birim fiyatlarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Yıl içindeki su tüketimim aylara göre genellikle birbirine y
İSKİ’nin Küçükçekmece’deki aboneliğime ait 08426226 numaralı su faturam her ay 300–400 TL aralığında gelirken, bu ay 372...5 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Sayacı kontrol ettiğimde, görevlinin sayacı yanlış okuyup sisteme hatalı yazdığını fark ettim. Faturada 335–358 arası endeks görünmesine ra

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100