to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin 23 Bin TL’lik Hatalı Su Faturası İncelemesi Talebi
İSKİ abonesi olarak Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Gümüşsuyu Caddesi No: 56a adresindeki iş yerimde her ay düzenli olarak 600–800 TL civarında su faturası ödüyorum. Ancak son gelen faturamda 113 ton tüketim görünüp yaklaşık 23.000 TL tutarında borç çıkarıldı. İş yerimde sadece bir adet musluk bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir tüketim görünmesi hayatın olağan akışına aykırı.
Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye gidip durumu anlattığımda, sistemde herhangi bir sıkıntı olmadığı ve faturanın normal olduğu söylendi. İlk kez böyle olağan dışı bir fatura ile karşılaşıyorum ve bu açıklamayı kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Bu fatura bedelini mağduriyet yaşamamak adına ödemek zorunda kaldım. Ancak bu tüketim miktarının yeniden incelenmesini, sayaç ve tesisat kontrolünün yapılmasını ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu fatura tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70368628496 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
3 gün geçti bir ilerleme yok
Halen bir cevap yok
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
