to read complaints and reviews, or file yours.Kullanımda Olmayan Daireye 42.014 TL Haksız Su Faturası Ve İSKİ'ye İtiraz
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 82150953-6 numaralı İSKİ aboneliğine ait kapıcı dairesi için, Nisan ve Mayıs aylarını kapsayan döneme 42.014 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu daire yaklaşık 4 yıldır kullanılmıyor, sadece merdiven temizliği için çok sınırlı su tüketimi oluyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir bedel tahakkuk etmesi, sayaç okuma veya sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşündürmektedir.
Bu fatura için İSKİ’ye itirazda bulundum, ancak tarafıma “kullanıcı hatasından kaynaklı” olduğu söylendi ve itiraz sonrası son sayacın sökülerek götürüldüğünü öğrendim. Kullanımda olmayan bir daire için, bu kadar düşük tüketimle bu fatura tutarının çıkması mantıklı değildir ve İSKİ çalışanlarının hatasının abonelere yansıtıldığını düşünüyorum.
30 Haziran tarihinde 42.014 TL tutarındaki bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Haksız yere tahakkuk ettiğini düşündüğüm bu faturanın detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç ve okuma hatalarının tespit edilmesini ve ödediğim 42.014 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70315102572 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70315102572 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
