İSKİ Su Faturasında Beklenmedik Aşırı Yüksek Tutar Ve Okuma Hatası

İstanbul’da İSKİ abonesi olarak kullandığımız su için 10.07.2026 son okuma tarihli ve 20.07.2026 son ödeme tarihli, 41 m³ tüketime karşılık 4.439 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve bu dönem içinde ne uzun süreli misafir, ne tadilat ne de olağanüstü bir su kullanımı söz konusu olmadı.

Eve yeni taşındık ve su aboneliğini de yeni üzerimize aldık. Bu yüzden önceki döneme ait olabilecek birikmiş tüketim mi var, yoksa sayaç okumasında veya birim fiyatlandırmada bir hata mı yapıldı, bunu anlayamıyorum. Su sayacının güncel halini ve faturayı gösteren fotoğrafları da ekledim; bu tüketim miktarıyla bu kadar yüksek bir tutar gelmesi bana normal görünmüyor.

Sayaç ve okuma bilgilerinin, tarifelerin ve fatura döneminin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve fatura tutarının makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir kaçak, arıza veya önceki kullanıcıya ait borç varsa da bunun tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını ve haksız bir bedel yansıtılmamasını rica ederim.