to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturamda %130 Zam Ve Değişken Birim Fiyatlar Açıklama Talebi
İSKİ’ye bağlı Fındıklı Mahallesi Fırat Sokak No:72/9 Maltepe adresindeki su aboneliğim için kesilen Haziran 2026 dönemine ait faturam 29.06.2026 son ödeme tarihli ve 1.711 TL tutarında gelmiştir. Bu fatura önceki aylara göre yaklaşık yüzde 130 oranında artış göstermiştir.
Son 5 faturamı incelediğimde, her ay suyun metreküp birim fiyatının farklı olduğunu görüyorum. Düzenli ve olağan dışı bir kullanım artışım olmadığı halde, hem her ay değişen metreküp fiyatları hem de Haziran ayındaki aşırı artış tarafıma mantıklı bir şekilde açıklanamamıştır.
Bu durumla ilgili olarak İSKİ’ye fatura itirazında bulundum ancak tarafıma bunun “normal” olduğu söylendi ve herhangi bir ayrıntılı açıklama veya makul gerekçe sunulmadı. Durup dururken yüzde 130 zamlı bir faturanın normal kabul edilmesini ve birim fiyatların her ay neden farklılaştığının açıklanmamasını kabul etmiyorum.
İSKİ’den, son 5 aya ait faturalarım üzerinden birim fiyatların nasıl belirlendiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, Haziran 2026 faturamdaki fahiş artışın yeniden incelenmesini ve hatalı bir faturalandırma varsa düzeltilerek tarafıma iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70338673286 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70338673286 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Buradan açıklayında herkes öğrensin neden yüzde 130 fatura artışı olmuş😡😡😡😡 ve düzeltmek için ne yaptınız ya da yapacaksınız?
************* no’lu başvurunuz hakkında İBB İSKİ Genel Müdürlüğü ile görüşülmüş olup tarafımıza verilen bilgi şu şekildedir: "Bahse konu itirazınız üzerine yapılan fatura incelemesi sonucunda, faturanıza ilişkin tahakkuk işlemlerinde herhangi bir hata bulunmadığı tespit edilmiştir." Verilen cevap bu şekilde ama neden yüzde 130 zamlı bir fatura gelmiş bunun cevabı yok defalarca İSKİ'ye yazdım İBB ye yazdım şikayet var. Com a yazdım verilen cevap standart herkese verilen lerden 2 fatura atasında yüzde 130 fark nasıl olur bunun açıklaması yok 😡😡😡