Bozuk Sayaç Nedeniyle Haksız İtiraz Faturası İptali Talebi

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki 48953965 numaralı İSKİ aboneliğimde adıma haksız bir itiraz faturası düzenlenmiştir. Sağlam olan sayacım sökülerek 2025 yılı Ekim ayında bozuk bir sayaç takılmış, bu sayaç Aralık 2025’te düzeltilmiş ve bu işlemlerden yaklaşık 7 ay sonra 2.354 TL tutarında itiraz faturası çıkarılmıştır. 2025 yılı tüketim ortalamalarıma bakıldığında bu tutardaki suyu 3 ay gibi bir sürede kullanmam fiilen mümkün değildir.

İSKİ ile yaptığım görüşmede bu borcun ortalama değere göre hesaplandığı söylenmiştir. Ancak 2025 yılı boyunca oluşan su tüketim ortalamalarım dikkate alındığında bu faturanın, gerçek tüketimimle uyumlu olmadığı ve bozuk sayacın bedelinin de haksız şekilde bana yansıtıldığı açıktır. Sayaçtaki arızadan kaynaklanan bir durumun malı yükünün tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.

08.07.2026 tarihinde oluşturulan 2.354 TL tutarındaki itiraz faturamın iptal edilmesini, su tüketimimin gerçek ve makul ortalamalar üzerinden yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.