Haziran Su Faturamda 1.513 TL Olan Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi

İSKİ abonesiyim. Haziran ayına ait su faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Normalde aylık 120–180 TL arasında fatura öderken, Haziran faturam 1.513 TL olarak geldi. Kullanım alışkanlıklarımda böyle bir artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir bedel yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Abone bilgilerim kc-8487874-3 numarası üzerindendir. Konuyla ilgili olarak bugün E-Devlet üzerinden fatura itirazı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Haziran dönemine ait faturamın ve su tüketimimin yeniden incelenmesini, olası sayaç okuma ya da sistem hatası varsa düzeltilmesini ve gerçek tüketimim neyse ona göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sorunum düzeltildi, faturam yenilendi. Tüketicilere önerim ilk okuma ve son okuma birimlerini kontrol edip saatinizle karşılaştırın. Benim faturamda ilk okuma 30m3 son okuma 51m3 ama saat 3m3 tüketimi gösteriyordu. Okuma yapan arkadaş 3m3 küp yerine 21m3 faturalandırmış. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin su ve doğalgaz okumaya gönderdikleri arkadaşlara bir çekidüzen vermesi lazım. Çok şikayet bulunmakta
İSKİ sorunumu çözdü. Yanlış okumadan kaynaklı fatura mağduriyetim giderildi.
1
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Faturam zaten düzeltilmişti. Biraz önce 153 tarafından aradım problemin düzelip düzelmediğini teyit ettiler. İlgi ve alakaya teşekkür ederim















