to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturamda Ani 13.722 TL Artış Ve Ölçüm Hatası Şikayeti
Sözleşme numarası ak 28220812 3, fatura numarası 3175169702 olan İSKİ su aboneliğim için tarafıma 13.722 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bir önceki ay su faturamız 464,35 TL gelirken, bu ay yalnızca 29 günlük dönem için 103 m³ su tüketimi gösterilerek 13.722 TL fatura kesilmiştir.
Evde normalde abimle birlikte yaşamaktayız ancak yaklaşık 1 aydır evde yalnızca ben bulunuyorum ve günün büyük bölümünde de evde olmuyorum. Buna rağmen 29 günde 103 m³ su tükettiğimiz iddia edilmektedir. Biz hamam işletmiyoruz, bu kadar su tüketiminin normal olduğuna gerçekten kim inanabilir?
İSKİ ekipleri adrese gelmiş ancak yalnızca suyu açıp kapatarak kontrol yapmış, “kaçak yok” denilerek faturanın ödenmesi gerektiği söylenmiştir. Bu kadar yüksek tüketimin sebebi tarafıma açıklanmamış, sayacın doğruluğuna ilişkin ayrıntılı bir inceleme yapılmamıştır.
Bir ay önce 464,35 TL gelen bir faturanın bir sonraki ay 13.722 TL’ye çıkması kabul edilemez. Sayacın ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekirse laboratuvar ortamında test edilmesini ve ilgili döneme ait faturanın gerçek su tüketimimizi yansıtacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70302487850 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70302487850 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
