to read complaints and reviews, or file yours.Acil Vidanjör Talebimiz İSKİ'den Yanıtsız Bırakıldı
İki gündür Beyoğlu Hacıahmet Mahallesi Elmastraş Sokak No:10 adresindeki evimiz için vidanjör talebinde bulunmamıza rağmen İSKİ’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Durumun çok acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen sadece kayıt oluşturulup telefon kapatılıyor, ancak iki gündür eve giremiyor, dışarıda kalmak zorunda kalıyoruz.
Son olarak 10046617724 numaralı arıza başvurusu ile tekrar kayıt açıldı. Her aradığımda adres ve bilgilerim alınıyor, aciliyetin belirtildiği ve ekiplerin yönlendirildiği söyleniyor. Gece geç saatlere kadar sokakta vidanjör beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi. İSKİ’yi her tekrar aradığımda yeniden kayıt açılıyor ancak neden kimsenin gelmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor, sadece “işlem sırasına göre ekipler gelecek” denilerek geçiştiriliyoruz.
İki gündür aynı mağduriyeti yaşıyoruz, eve giremiyor ve çok zor durumda kalıyoruz. Acil vidanjör ihtiyacımızın karşılanmasını, ekibin en kısa sürede belirtilen adrese yönlendirilmesini ve bu ihmalkârlık nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69887168785 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Talebim yerine getirildi. 2 gün bekleyip rezil olduktan sonra. Keşke devletin kurumları böyle şikayet üzerine harekete geçmese. İlgilediğiniz için büyükşehir Belediyesi çalışanlarına teşekkür ediyorum. İSKİ bünyesinde işgüzarlık yapan kim varsa onları da Allah a havale ederek. Cümlemizin ramazan ayını kutluyorum. Teşekkürler iyi çalışmalar.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
