Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Halk Süt Yardımında Teslimat Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yanıltıcı

profile

İBB Halk Süt yardımı kapsamında 13.03.2026 tarihinde süt teslimatı yapılacağına dair SMS aldım ancak belirtilen günde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili belediyeyi aradığımda, “gelmişlerdir, bulamamışlardır” denilerek konu hızlıca geçiştirildi. Oysa oturduğum sitede güvenlik mevcut ve güvenliğe de sorduğumda o gün hiçbir şekilde süt teslimi için gelen olmadığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma net ve doğru bir bilgi verilmediği için mağdur oldum.

Bu durum ikinci kez yaşanıyor. Daha önce de eve teslim edilmesi gerekirken sütler site güvenliğine bırakılıp gidilmiş, bu nedenle şikayette bulunmuştum. O şikayetten sonra bir süre bina kapısına kadar getirip bizi arayarak aşağı inip almamızı sağlıyorlardı. Şimdi ise yeniden hiçbir bildirim yapılmadan, teslimat yapılmış gibi davranılıyor.

İBB’den talebim, teslim edilmeyen sütlerimin acilen adresime getirilmesi ve bundan sonraki süreçte teslimat ekibinin gerçekten adrese gelip gelmediğinin denetlenmesi ile bize doğru bilgilendirme yapılmasıdır.

ibb-halk-sut-yardiminda-teslimat-gerceklesmedi-ve-bilgilendirme-yaniltici-1.jpg
17 Mart 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69886081740 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Elif
Elif
23 Mart 04:54

Üç gün sonra teslim edildi keşke öncesi aranacak bilgi verilse. SMS'e göre bir gün sonra getirecekler ona göre evde oluyoruz. Daha dikkatli olmaları gerek.

Değerli vatandaşımız, 1-69886081740 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

13/05/2026 tarihin da süt getir diler telefon la arayıp hiç beklemeden gittider telefon da da bagarar konuşar bir üslupla sütü binanın girişine dahil bırakmadan gittiler bana gel catte nin ortasından alın diyor çocuk bırakım nasıl gide bilirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Nagehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 22:13
621
"Halk süt evime teslim edildi ilk kez alacağım için tedirgin olmuştum çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri